למפעל באזור העמקים דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות דובר /ת אנגלית שפת אם.
אחראי /ת לתיאום מכירות בין החברה בארץ אל חברת הבת בארה"ב ולקוחות חו"ל נוספים.
מטפל /ת במעטפת הלוגיסטית, פיקוח אחר זרימה תקינה של ההזמנה בתהליך קליטת ההזמנה, היצור, האספקה ועד הגעת המשלוח ליעדו, כולל שירות לאחר ביצוע ההזמנה. מהווה חלק מצוות היצוא.
1. קשר יומי שוטף עם חברות הבת ועם שאר הלקוחות המוגדרים לעמדה.
2. ניהול מחירונים והצעות מחיר, הזנת נתונים למערכת ERP (תוכנת NAVISION).
3. פתיחת הזמנות למחלקות היצור וניתוב ההזמנות מול מח' תפ"י.
4. מעקב אחר ההזמנות ומועד אספקתן.
5. טיפול במסמכי המשלוחים, עדכון עלויות מעמילי המכס .
6. ניהול ממשקים פנים ארגוניים עם: תפ"י, לוגיסטיקה, תוצ"ג, רכש, גרפיקה, טכנולוגיה, הנה"ח .
7. טיפול בתלונות לקוח קליטתן במערכת ואחריות למתן מענה לאחר בירור ובדיקה.
8. טיפול בגבייה ובזיכויים .
9. ממשק לגרפיקה עדכון והכנת תוויות חדשות, תכנון אריזות, חומר שיווקי נדרש.
10. מעקב אחר לידים מהאתר הבינלאומי של החברה.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון -חובה.
שפה: אנגלית מצוינת ברמת שפת אם - חובה, רצוי אנגלית אמריקאית.
הבנה בתחום המסחר, יצוא - יתרון.
הכרת יישומי מחשב Office, MS Windows, ניסיון ב-ERP -חובה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.