לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה רכזת הדרכה
משרה מלאה ממשרדי החברה בבני ברק
תיאור התפקיד:
ליווי ותמיכה בנציגים חדשים בתהליך הכניסה לתפקיד ולאורך הכשרתם
הדרכה מקצועית בקורסי ההכשרה
אחריות על שימור העובדים בקורס
אחריות על תהליכי האיכות והידע במוקד, לרבות הכשרות מקצועיות לנציגים קיימים וליווי הצוות הניהולי
ניהול אדמיניסטרטיבי של קורסי ההכשרה (הכנת חומרי הדרכה, ניהול שוטף, דיווח, סיכומי קורסים, נוכחות נציגים ועוד)
דרישות:
ניסיון או רקע בהדרכה חובה
תשוקה לעולם ההדרכה
יכולת התנסחות מעולה בכתב בעל פה
ידע וניסיון בעבודה במוקדים
אחריות, גמישות ויכולות ניהול
יוזמה ויצירתיות
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
