למחלקה לתקשורת ודוברות דרוש.ה מתאמ.ת ומדריכ.ת ביקורים
התפקיד כולל:
תיאום הביקורים ותיעודם במערכת ממוחשבת ומענה לפניות מבקרים באמצעות הטלפון, המייל, הרשתות החברתיות ואתר האינטרנט
שיווק חווית הביקור באמצעות רשתות חברתיות וכלי שיווק נוספים
ליווי והדרכת האורחים במהלך הביקור ומתן הסברים על היסטוריית המכון, תכנים מדעיים עכשוויים וכו'
מתן מענה טכני בסיסי בהפעלת המערכות, כולל בדיקת תקינותן
סיוע באפיון והטמעה של מערכת ממוחשבת חדשה למרכז המבקרים
אחריות על תפעול דוכן המזכרות; סידור, מכירה, מעקב אחר מלאי והפקת מוצרים חדשים
עבודה בממשקים בתוך המכון ואל מול ספקים וטכנאים חיצוניים
*החלפה לחופשת לידה למשך שמונה חודשים*
דרישות:
השכלה אקדמית/ הנדסאי.ת מוסמכ.ת/ טכנאי מוסמכ.ת- חובה
ניסיון בהדרכה חובה
שליטה מלאה ביישומי Office ואוריינטציה מחשובית וטכנית
שליטה בשפות עברית ואנגלית ברמה גבוהה חובה (שפות נוספות- יתרון).
ייצוגיות, יכולת הדרכה ועמידה מול קהל.
יוזמה, כושר ארגון ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
תקשורת בינאישית ותודעת שירות ברמה גבוהה.
ניסיון בשיווק וקמעונאות- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.