לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה באזור הצפון, דרוש /ה תומך /ת Help Desk להשתלבות בצוות IT ייחודי האחראי לספק מענה ותמיכה פנים ארגונית באלפי משתמשי קצה בארץ ובחו"ל.
התפקיד כולל:
תמיכה והתקנת מערכות בהשתלטות מרחוק לכלל משתמשי הקצה.
הקמה וניהול משתמשים ב- Active Directory, עבודה עם שרתי Exchange.
אפיון וטיפול בתקלות רשת ותוכנה, פתרון תקלות בחבילת Office ובמערכות הפעלה Windows.
סביבת עבודה טכנולוגית, דינאמית ומקצועית.
**חובה לציין מס' ת.ז.
דרישות:
- 2+ שנות ניסיון בתמיכה טכנית בארגון ו/או ניסיון צבאי רלוונטי - חובה.
- ניסיון בתמיכה וטיפול בתקלות משתמשי קצה, השתלטות מרחוק - חובה.
- היכרות מעמיקה עם Active Directory ושרת Exchange - חובה.
- שליטה והבנה בסיסית ברשתות כגון- RDP,DHCP ופרוטוקול IP
- שליטה ביישומי Office - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
- יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים, ראש גדול, אחריות, שירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.