קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות ותפעול באלקטרה M&E
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה, אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת, טיפול וניתוב לטכנאים השונים,
עבודה משותפת עם מנהלים וטכנאים לשליטה וניהול המשימות בשטח.
שיבוץ ובקרה על התנהלות הטכנאים בשטח בהתאם לנדרש בחוזים.
עבודה משרדית הכוללת תיוק דוחות, הכנת דוחות ממוחשבים, מיילים, בניית תוכניות עבודה ועוד.
משרה מלאה בימים א-ה' 7:30-16:45, ימי ו' 7:30-13:00 אחת לחודש בנס ציונה (פארק המדע).
מוקד משפחתי,חדר אוכל מפנק ותנאים מעולים למתאים/ה
דרישות:
ניסיון בתחום השירות/אדמיניסטרציה חובה
ידע במערכת פריורטי יתרון
ידע במערכת ServiceMax- יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
