לחברה לוגיסטית גדולה דרוש /ה נציג /ת בק אופיס ושירות לקוחות.
התפקיד הינו שילוב של שירות לקוחות ובק אופיס קל.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ללקוחות החברה שהם - רשתות מוכרות כמו סטימצקי, צומת ספרים קיוסקים ועוד.. להם מפיצים עיתונים, מעבר לזה הם נותנים שירותי לוגיסטקה לכל מיני חברות עבור הלקוחות שלהם (לקוחות קצה), שירותי גביה, הספקה, הפצה וכו'.
התפקיד כוול בין היתר, מענה לשיחות מלקוחות החברה, תטפל בהחזרות של סחורה - אם משהו הגיע לא תקין, תתעסק עם גביה של לקוחות קצה, תיהיה במעקב ובקרה על החלוקה,
המשרה משלבת בק אופיס מהמובן של דוחות, תעודות משלוח, חשבוניות, טבלאות אקסל.
צוות של 3-4 נציגים - לא מוקד!!
דרישות:
אקסל ברמה בסיסית -יתרון גדול.
תודעת שירות גבוהה.
אסרטיביות.
יכולת עבודה טלפונית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.