אנחנו מחפשים סמנכ"ל תפעול חזק/ה, אמין/ה ובעל/ת יכולת ניהולית וטכנית גבוהה, לקיחת אחריות מלאה על מערך התפעול, השירות וניהול הלקוחות של החברה. תפקיד זה תהווה/י את חזית החברה מול נציגויות הבתים (וועדי בתים), ניהול צוותי השטח והספקים, והסמכות הניהולית והמקצועית העליונה עבור הלקוחות.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול לקוחות מקצה לקצה: בניית קשר אישי, אמין וארוך טווח מול נציגויות הבתים. הובלת פגישות, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה ניהולי מלא (Full Ownership).
ניהול תפעול וצוותים: ניהול, הנחיה ובקרה של צוותי האחזקה והניקיון, קבלני משנה וספקים.
פתרון תקלות מורכבות (Technical Hands-On): אבחון, הובלה ופתרון של תקלות טכניות מורכבות במערכות הבניין (אינסטלציה, חשמל, משאבות, מערכות מים וכד').
ניהול תקציב ובקרה: פיקוח על איכות הביצוע בשטח, לו"ז ותקציבי אחזקה.
דרישות:
ניסיון ניהולי ותפעולי מוכח בתחומי האחזקה, הניהול, או ניהול פרויקטים - חובה.
זיקה והבנה טכנית גבוהה מאוד (יכולת אבחון והבנה של מערכות מבנה מורכבות) - חובה.
יחסי אנוש מעולים, יושרה, אמינות ויכולת לספק תחושת ביטחון ללקוחות.
יכולת עבודה עצמאית לחלוטין, ראש גדול, מנהיגות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת (Problem Solver).
ייצוגיות, תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת הובלת מו"מ.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.