למרפאה ייחודית ומובילה בתחומה ברמת השרון דרוש/ה נציג/ת שירות וקבלת קהל.
תיאור התפקיד:
* תיאום תורים וניהול היומנים של המרפאה.
* מתן מענה אדיב, מקצועי ורהוט לפניות המטופלים בטלפון ובווטסאפ של המרפאה.
* ביצוע שיחות יזומות ווידוא הגעה לתורים.
* אחריות על סגירת משימות ומעגל טיפול בפניות המטופלים.
* גבייה.
* מדי פעם ועפ"י צורך איוש עמדת הקבלה וניתוב קהל המטופלים במרפאה.
* היקף משרה גמיש.
* עבודה היברידית.
* שכר מתגמל וסביבת עבודה משפחתית ותומכת.
דרישות:
* ניסיון בשירות לקוחות וקבלת קהל.
* אישיות ייצוגית, חייכנית בעלת תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ופרואקטיביות.
* יכולת למידה ועבודה עצמאית ובצוות עבודה והתמצאות בסביבה ממוחשבת.
* יכולת תיעדוף פניות ומשימות.
* עמידה בעומסים ולחצים תוך גילוי סבלנות, סובלנות והכלה.
* כושר ניסוח מעולה בע"פ ובכתב ובעברית ובאנגלית.
* ניסיון עבודה עם עבודה בתוכנת רפיד - יתרון.
* ניידות + רכב- יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.