אנחנו מגייסים מנהל.ת מערכות איכות
התפקיד כולל:
עיבוד כלל נתוני תלונות לקוחות: הפקת פעולות מתקנות, ניהול הפעולה בשוטף עד לסגירתה ובדיקת אפקטיביות
ניהול והנעה של הממשקים באתרים השונים לשיפור מתמיד באיכות
ניתוח והצגה של דוחות איכות חודשיים ברמה רוחבית והשוואתית
הכנת מבדקים חיצוניים לביקורת איכות מסמכים והצגתם
מעקב שוטף אחר נתוני איכות תפעוליים
הקמת סקר הנהלה ומעקב אחר CAPA עד לסגירה ובדיקת אפקטיביות
בקרת תיעוד נהלים, כתיבת נהלים, פרוטוקולים והוראות עבודה והעברת הדרכות
דרישות:
מה חשוב לנו?
תעודה מקצועית בתחום האיכות
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום איסוף וניתוח נתונים רצוי במחלקת איכות/שירות לקוחות
אנגלית ברמה גבוהה מאוד
שליטה מלאה בתכנות ה- OFFICE חובה
שליטה מלאה בתוכנת Excel המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
