משרה מלאה במודיעין
חברת "MediCare" היא אחת מחברות כתבי השירות הרפואיים המובילות בישראל כיום, והיא מספקת שירות ייחודי ומהפכני, שמעניק גישה לרופאים, לטיפולים ולבדיקות הטובים ביותר בישראל, בעלות כספית נמוכה.
MediCare מביאה את הרפואה הפרטית לכל בית בישראל, לכל גיל ובכל מצב רפואי.
דרוש /ה נציג /ת מוקד Medicare לתפקיד הכולל מתן שירות ברמה גבוהה למטופלים תוך כדי שמירה על איכות השירות ללקוח, במסגרת כלל ערוצי התקשורת של המוקד במגוון ערוצים: טלפוני, מייל, הודעות SMS/WHATS.
התפקיד מצריך יכולת התמודדות עם שיחות מורכבות ומטופלים שאינם שבעי רצון, יכולת עבודה תחת לחץ ומספר משימות במקביל.
שכר 6500 + נסיעות
8:00-17:00 מודיעין
דרישות:
נציג/ת שירות מוקד לתפקיד הכולל מתן שירות ברמה גבוהה למטופלים תוך כדי שמירה על איכות השירות ללקוח, במסגרת כלל ערוצי התקשורת של המוקד במגוון ערוצים: טלפוני, מייל, הודעות SMS/WHATS.
התפקיד מצריך יכולת התמודדות עם שיחות מורכבות ומטופלים שאינם שבעי רצון, יכולת עבודה תחת לחץ ומספר משימות במקביל.
יכולת התבטאות וכתיבה ברמה גבוהה
יכולת טכנית גבוהה בשימוש במחשב
מחויבות גבוהה לאיכות השירות,יכולת למידה ועבודה עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.