לחברת ביטוח דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני.
תיאור המשרה:
מענה טלפוני ודיגיטלי אינפורמטיבי למבוטחי וסוכני החברה.
שיחות נכנסות ויוצאות.
אחריות למעקב ולסגירת טיפול הפניות.
מענה למיילים ועבודות בק אופיס שוטפות.
עבודה במשמרות בנות 8.5 שעות כל אחת: 8:00-16:30 , 8:30-17:00
אופציה למשרת סטודנט.
מיקום המשרה: חולון.
היקף המשרה: עבודה במשמרות בנות 8.5 שעות כל אחת:
8:00-16:30 , פעמיים בשבוע 8:30-17:00.
* יש לשלוח קו"ח בציון שם ומספר המשרה 2086 בשורת הנושא.
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות- יתרון.
יכולת למידה מהירה.
תודעת שירות גבוהה.
עבודה בסביבה ממוחשבת.
כושר ביטוי גבוה.
נמרצות, אסרטיביות והנעה עצמית.
יתרון לדוברי שפות (רוסית, ערבית, אמהרית). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.