דרוש /ה מנהל /ת צוות משל"ט טכנאים.
המשל"ט הינו גוף האחראי על ניהול יום העבודה של מחלקת הטכנאים תוך שמירה על אפקטיביות תפעולית מרבית.
התפקיד כולל:
ניהול כלל המדדים, התהליכים והבקרות לניהול יום עבודתם של הטכנאים באופן המיטבי והיעיל ביותר.
אחריות לבנייה, תכנון והוצאה לפועל של סידור יום עבודתם של הטכנאים תוך שמירה על איכות וזמינות ללקוח.
אחריות למתן מענה מהיר ומקצועי לכלל הטכנאים ומתן פתרונות מהירים בזמן אמת.
חיבור והנעת הצוות ליעדים ולמטרות המשותפות של המחלקה והנעתו לעמידה בהם, שמירה על איכות השירות, המכר והאתיקה.
הדרכה, חניכה וליווי אישי של העובדים בצוות לשמירה ושיפור מתמיד של הרמה המקצועית.
ניהול ממשקים עם גורמים חוץ מחלקתיים לטובת שיפור תהליכי עבודה והשרות ללקוח.
שימור ופיתוח עובדים.
משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאים /ה.
דרישות:
ניסיון בניהול מערך לוגיסטי /ניהול צוות הפצה /ניהול צוות טכנאים - חובה.
ניסיון בעבודת שטח ו/או עם אנשי שטח - חובה.
ניסיון כמנהל /ת צוות - חובה.
שליטה באקסל- חובה.
ניסיון בעבודה במוקד המפעיל אנשי שטח (שירות, מכירות, לוגיסטיקה, הפצה וכד') - יתרון משמעותי.
תואר ראשון - יתרון.
כושר מנהיגות ויכולת ניהול והנעת צוות.
יכולות חשיבה, תכנון וראיה קדימה.
יכולת ניהול משימות מרובות בו זמנית, תוך עמידה בלחצים.
תודעת שירות ויחסי אנוש גבוהים.
ראיה מערכתית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.