לחברה מובילה בתל אביב בתחום ההייטק / תוכנה, דרוש/ה מיישם /ת CRM.
התפקיד כולל:
- אחריות על כל מחזור החיים של הפרויקט משלב האפיון לביצוע ולעבודה השוטפת מול הלקוח.
- אפיון צרכי הלקוח וייעול תהליכי עבודה.
- כתיבת מסמך אפיון המשקף את תהליכי עבודה הנדרשים למתן הפתרון עבור הלקוח.
- הקמה ויישום של המערכת:
* בניית מסכי עבודה.
* בניית דוחות ומסכי דשבורד.
* הגדרת טבלאות מערכת והקשרים ביניהם.
* הגדרת טריגרים ותהליכי עבודה במערכת.
* כתיבת חומרי הדרכה.
* תמיכה בלקוחות.
* הדרכת משתמשים.
מיקום המשרה: תל אביב (אזור רח' המסגר, קרוב לתחבורה ציבורית ולתחנת רכבת).
בחודש ספטמבר החברה עוברת לרמת גן (אזור קניון איילון).
היקף המשרה: משרה מלאה, א'-ה, 08:00-17:00 + שעות נוספות במידת הצורך. ללא שישי שבת.
* משרה מס #168320.
דרישות:
- השכלה טכנולוגית רלוונטית - חובה.
- 1-3 שנות ניסיון בניהול והקמה של מערכות CRM - חובה.
- שליטה באקסל ברמה גבוהה - חובה.
- נסיון בכתיבת מסמכי אפיון - חובה.
- נסיון בהדרכת משתמשים - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
- יכולת למידה עצמית, רצינות, חריצות ואחריות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.