דרושים /ות סטודנטים /ות לעבודה במשמרות במוקד.
הנגשת שירותי הגוף לציבור באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית, וכתובה מתוך תודעת שירות.
קבלת פניות ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים, הקלדתן במערכת, ניהול פניות וניתובן ליחידות הרלונטיות.
סגירת פניות שהטיפול הסתיים בהן, בקרת איכות הטיפול בפניות ויצירת קשר עם התושבים וגורמים מקצועיים.
מסירת מידע לציבור הפונים על מוסדות הגוף (ימי קבלת קהל ושעות) וכן על מוסדות ציבור, מידע על אירועים (אירועי קיץ וכו').
מעקב אחר פניות בדבר מפגעים שנדחו לשעות הבוקר והטיפול בהן.
תפעול מערך מצלמות.
דרישות:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
סטודנטים /ות המתכננים /ות ללמוד שנתיים לפחות.
התחייבות לעבוד ב3 משמרות שבועיות לפחות ואופציה למשמרת נוספת לכוננות בהתאם לצורך.
התחייבות לעבוד ב2 משמרות בוקר לכל הפחות בין הימים א'-ה'.
עבודה בשבתות וחגים.
עברית ברמה גבוהה.
הכרות עם תוכנת האופיס.
דוברי /ות רוסית - יתרון.
יצוגיות, שירותיות, עבודה בצוות, מתן מענה במצבי חירום. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.