לחברה יציבה עם 14 שנות ניסיון בתחום מתנות ממותגות, דרוש/ה נציג/ת מכירות ללקוחות קיימים עם דגש על ליווי הזמנות ושימור לקוחות.
כרגע אנחנו מחפשים אדם ש:
- יודע להחזיק תהליך בשליטה
- יודע לתקשר עם לקוחות בצורה רגועה ומקצועית
- ויודע להביא הזמנות לתוצאה מצוינת
מה כולל התפקיד?
זו לא משרת מכירות קרות- את/ה תעבוד/י עם הזמנות שכבר נכנסו ואושרו, עם לקוחות קיימים ועם פרויקטים שבהם חשובים דיוק, עמידה בזמנים, תקשורת ואיכות.
התוצאה שאנחנו מצפים לה:
ההזמנה מבוצעת בדיוק ובזמן, הלקוח מרוצה - וחוזר להזמין שוב.
מה תעשו בפועל?
- תקבלו ותבדקו חומרים מהלקוח, ותזינו את פרטי ההזמנה ל- CRM
- תעקבו אחרי סטטוס תשלומים והתחייבויות
- תלווה/י את הלקוח בכל שלבי הגרפיקה והייצור, כולל ניהול שינויים
- תתאמו עבודה מול מעצב/ת, ספקים וקבלני משנה, ותעקבו אחרי לוחות זמנים של ייצור ואספקה
- תבדקו שהמוצר הסופי תואם להזמנה, ותטפלו בתיקונים והשלמות
- תשמרו על קשר עם לקוחות קיימים ותעודדו הזמנות חוזרות
דרישות:
התפקיד מתאים לך אם את/ה:
- לוקח/ת אחריות על תוצאה ומסיים/ת משימות עד הסוף
- שם/ה לב לפרטים, אוהב/ת סדר ויודע/ת לעבוד בצורה מסודרת
- יודע/ת לדבר עם לקוחות בצורה רגועה ובטוחה - גם במצבים לא פשוטים
- יודע/ת למצוא איזון בין צרכי הלקוח לבין מגבלות החברה
- חשובים לך השירות והאיכות של התוצאה
- יש לך ניסיון בעבודה עם לקוחות, CRM ומכירות
תנאים ואופן העבודה:
- עבודה במשרד בכפר סבא, ימים א'-ה', 8:30-17:00 (אין אפשרות לעבודה מהבית)
- שכר בסיס + בונוסים על עמידה בזמנים ואיכות + אחוזים מהזמנות חוזרות (טווח בין 12K ל- 15K בהתאם לתוצאות)
- ככל שהתוצאה שלך טובה יותר - כך השכר שלך גדל.
מה אנחנו נותנים:
- אפשרות להתפתחות מקצועית ולצמיחה
- משימות ברורות, תהליכים מסודרים וציפיות ברורות
- סביבת עבודה שמעריכה מקצועיות ואחריות
- יחס אנושי, מכבד ונעים
אם את/ה מחפש/ת עבודה רגועה בלי אחריות ובלי דרישות לאיכות - זו לא המשרה בשבילך.
אבל אם חשוב לך להיות חלק מתהליך, להשפיע על התוצאה ולראות ערך אמיתי בעבודה שלך - אנחנו מזמינים אותך לשלוח קורות חיים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.