אנו חברה מעולה לתחום המחשוב
נחשבים למובילים בתחום שבו אנו עוסקים
אנו מחפשים
איש/שת גבייה עם יכולת ניהול תהליכי גבייה יעילים ומתן פתרונות מותאמים אישית ללקוחות.
התפקיד כולל גם מתן שירותי אדמניסטרציה ב 25% מהתפקיד ( ניהול יומן, אדמנסטרציה כללית)
תחומי אחריות מרכזיים:
מעקב אחר חובות פתוחים וביצוע פנייה יזומה ללקוחות.
ניהול מו"מ עם לקוחות ותיאום הסדרי תשלום.
עדכון נתונים במערכות המידע וניהול תיעוד מדויק של תהליכי הגבייה.
עבודה מול מחלקות פנימיות.
זיהוי לקוחות בעלי סיכון אשראי גבוה והעברת המידע לגורמים המתאימים.
הכנת דוחות שוטפים להנהלה על סטטוס הגבייה.
ניהול יומן סמנכ"ל כספים
משרה מלאה, תיתכן גמישות
המשרה היברידית - יום אחד בשבוע מהבית
דרישות:
מיומנויות בין-אישיות גבוהות, כושר שכנוע.
3-5 שנות ניסיון בתפקיד דומה עם יתרון לחברות שירותים בכלל ו-IT בפרט.
תשומת לב רבה לפרטים. חובה
יכולת עבודה באקסל ובגיליונות אלקטרונים. חובה
יכולת לפתור בעיות טכניות
ניהול גבייה: ניהול תהליכי גבייה מקצה לקצה, כולל טיפול בלקוחות בעייתיים.
כושר שכנוע וניהול משא ומתן: התמחות בסגירת חובות והגעה להסדרים מועילים לשני הצדדים.
יכולת לעבודה במערכת ERP - יתרון לנטסוויט
אוריינטציה שירותית: שמירה על תקשורת אפקטיבית ויחסי עבודה מקצועיים עם לקוחות תוך
עמידה ביעדים
ניסיון בעבודה על נטסוויט יתרון. (אך ממש לא חובה, ניתן ללמוד בקלות)
משרה מלאה, תיתכן גמישות
המשרה היברידית - יום אחד בשבוע מהבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.