מי אנחנו?
חברת רוש הינה חברת הביוטכנולוגיה המובילה בעולם המתמחה במחקר וטיפול במחלת הסרטן.
רוש ישראל מונים כ 120 עובדים בתחומי השיווק, רישום, מחקרים הקליניים ועוד, המחויבים לפעול כדי להביא תוצאות טובות יותר, למען יותר חולים, מהר יותר.
תיאור התפקיד:
תמיכה בפעילות הלוגיסטיקה ניהול קשר עם לקוחות וספקים כולל אינטראקציה עם המפיץ, בתי מרקחת, מרכזים רפואיים, ניהול ממשקים עם הצוות הגלובלי
מתן מענה, שירות טלפוני וטיפול בפניות של מטופלים ובתי מרקחת
עבודה עם מערכת ה CRM וניהול בסיס הנתונים
טיפול במשלוחים למרכזים רפואיים ובתי מרקחת
תמיכה בפעילות האיכות של תהליכים בשרשרת האספקה
העבודה משלבת עבודה עצמאית ועבודת צוות.
דרישות:
מי את /ה?
בעל/ת תואר ראשון - חובה, עדיפות למדעי החיים, או ללוגיסטיקה.
יחסי אנוש מעולים, יכולת לאמפתיה, יכולת עמידה בתנאי לחץ וכישורי ביצוע גבוהים, ראש גדול, מוטיבציה ויוזמה, אחריות, שירויות ויסודיות.
נסיון בתחום שרשרת האספקה יתרון.
נסיון בתחום האיכות יתרון.
נסיון בשירות לקוחות בתחום הבריאות - יתרון.
עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה מאד (דיבור / קריאה / כתיבה).
נסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, לרבות ידע ונסיון ב- Office.
ניסיון עבודה במערכת ERP, SAP - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.