דרוש /ה ראש /ת צוות משרד למרפאות חוץ לבית חולים במרכז.
בקרה על תהליכי העבודה של המזכירות, שירות הלקוחות, עובדי המשקם והמתנדבים.
טיפול בפניות ותלונות, של לקוחות השירות האמבולטורי. מתן פתרונות והכוונה לפונים.
ביצוע בקרה ומעקב על פעילות המנהל במרפאות: הדרכה וליווי עובדים חדשים, הטמעת דפוסי ונהלי עבודה חדשים כולל בקרת אכיפה של אלו, אחריות על סידור העבודה השבועי של הצוות המנהלי, ניהול יומי של סידורי העבודה והקצאת כ"א יומי, סיורי בוקר, משובים שנתיים.
הפקת דוחות שבועיים וחשבונאיים לטובת ביצוע בקרה, עבודה מול מחלקת הכספים של ביה"ח.
בקרה ודיווח פרמיות חודשיות.
הובלת פרויקטים וסיוע בהכנת תוכנית עבודה שנתית - הצבת יעדים וביצוע בקרה.
ניהול לוגיסטי של המערך (הקצאת חדרים ושילוט) לצד אחריות על נראות המערך - פנייה לגורמי ניקיון, תחזוקה, טיפול במפגעים.
דרישות:
תעודת בגרות מלאה - חובה.
אקדמאי /ת - יתרון.
תעודת מזכירות רפואית ורישיון מטעם התמ"ת - חובה.
ניסיון בניהול עובדים - יתרון משמעותי.
שליטה מלאה בכול Office.
ניסיון במוקדי שירות, שמנוסים /ות בניהול צוות גדול, תודעת שירות גבוהה, ניסיון בסידורי עבודה, פתרון בעיות, עבודה בלחץ, הדרכות, בקרה ועוד. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.