דרושים » עבודה ראשונה » לענות בוואטספ לזה אתן /ם רגילים!דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות;ווטסאפ למוקד בחברת אשראי מובילה

התפקיד כולל:
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ

מוקד פעיל בימים א`-ה` בין השעות: 08:45-17:00 + משמרות ערב עד 21:00 + ימי שישי עד 13:00.

מענקי התמדה והכשרה- בסך 12500 ש``ח

*אפשרות לעבודה היברידית יומיים מהבית בשבוע לאחר התמקצעות בתפקיד ובאישור מנהל.ת

תנאים נוספים: חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות, מלתחות במקום, פריט מוכנה 1 ביום ללא עלות, 3 חדרי אוכל במקום - ארוחה בעלות של 9 ש``ח ועוד מגוון פעילויות רווחה מגוונות כמו מסיבות פורים, הרמות כוסית, ערבי צוות וכו`

מחפש/ת תפקיד שירות עם סביבת עבודה מתקדמת? אנחנו מגייסים!!

* אופציה למשרת סטודנט/ית
* בונוסים
* מענק התמדה מפנק
* משמרות מגוונות
* אופציה לשילוב יום עבודה מהבית- לאחר הכשרה
* 3 חדרי אוכל
* חדר כושר
* מגוון אופציות קידום
* הרמות כוסית וימי חברה ועוד.....

מה בתפקיד?
מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ.
ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.
חלק מהפניות מחייבות המשך טיפול במענה טלפוני

אם אתם מתחברים לעולם הדיגיטל, אוהבים לתקשר בכתב ומחפשים תפקיד מתקדם עם תנאים מעולים - זו המשרה בשבילכם!
הצטרפו למוקד חדשני המשלב שירות דיגיטלי, טכנולוגיה וחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר.

מה בתפקיד?
 מתן שירות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp
 ניהול מספר שיחות במקביל מול לקוחות
 מתן פתרונות מקצועיים תוך שמירה על איכות שירות גבוהה
 כ-70% מהעבודה בשירות דיגיטלי
 כ-30% מהעבודה במענה טלפוני בעת הצורך
 חשיפה לעולמות השירות, הדיגיטל וחוויית הלקוח

למה כדאי להצטרף?
 אפשרות לעבודה היברידית
 בונוסים חודשיים
 מענקי התמדה גבוהים
 חדר כושר ללא עלות
 שיעורי יוגה ופילאטיס
 ארוחות מסובסדות
 אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
 עבודה בחברה מובילה ויציבה