דרושים » שירות לקוחות » מוקדן/ית

בואו לככב, אנחנו מחפשים נציגי /ות שירות למוקד הטלפוני שלנו
התפקיד כולל קבלת שיחות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות,
מענה ללקוחות הפרטיים של החברה בעולם הנייח, שרותי האינטרנט, הקו הביתי ושירותי הטלוויזיה והסלולר.
באתם /ן? חתמתם /ן? הרווחתם /ן!
מענק חד פעמי בסך של עד 15,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
נשמח להכיר, שלחו לנו עכשיו וואטסאפ ונשמח לתת את כל הפרטים.

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאה במרכז שירות ממוקד ומקצועי. זוהי הזדמנות מצוינת למי שמעוניין להתחיל קריירה מבטיחה בתחום שירות הלקוחות ולפתח כישורים מקצועיים ואישיים בסביבה תומכת ומאתגרת.

התפקיד כולל קבלת פניות מלקוחות במגוון ערוצי תקשורת ומתן מענה מקצועי ויעיל. המועמד/ת יהיה אחראי/ת על טיפול בתלונות באופן רגיש ומקצועי תוך הקפדה על שמירה על שביעות רצון הלקוחות. התפקיד דורש עבודה במערכות מחשוב שונות לצורך רישום ותיעוד הפניות ומעקב אחר הטיפול בהן.

במסגרת התפקיד תידרשו לספק מתן מידע מדויק ועדכני ללקוחות, לבצע הכוונה וייעוץ בהתאם לצרכים המגוונים של כל פונה, ולהבטיח חווית שירות איכותית ומקצועית. תידרשו להפגין יכולת תקשורת מעולה, סבלנות ואמפתיה, ולפעול בצורה עצמאית תוך עמידה ביעדים והנחיות ארגוניות.

התפקיד מציע הזדמנות מצוינת להתפתחות מקצועית בתחום שירות הלקוחות ולרכישת ניסיון בעבודה עם מערכות מתקדמות. זהו תפקיד המתאים במיוחד למי שאוהב עבודה עם אנשים, נהנה מאתגרים יומיומיים ומחפש להיות חלק מצוות מקצועי ותומך. העבודה במשרה מלאה.

לחברה מובילה דרוש/ה מתאם/ת קשרי לקוחות
תפקיד הכולל:
שמירה, פיתוח והעמקת הקשרים עם לקוחות החברה תוך מתן מענה מקצועי.
זיהוי הזדמנויות עסקיות שמירה על שביעות רצון גבוהה ונאמנות הלקוחות.
תיאום מדיניות החברה בנושאי שימור, תמחור והרחבות שירות.

משרה מלאה ראשון עד חמישי 08:00-16:45
תנאים מעולים למתאימ/ה.

תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגי/ות שירות למרכז המידע של רשות המיסים!
מיקום: צומת קרית אתא
שעות עבודה נוחות 08:00-16:00 (פעמיים בשבוע עד 18:00) ללא ימי שישי!
אופי התפקיד:
מענה רב תחומי לאזרחים הפונים למוקד
שיחות נכנסות ויוצאות לצורך מיצוי זכויות האזרח
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
- בונוסים שווים!
- משרות נוחות
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית
- הטבות והנחות הרשתות שיווק
- אירועי חברה וימי כיף

לחברה יציבה עם ניסיון של שנים בתחום ציוד הבטיחות לתעשייה, דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות לעבודה מול עסקים.

מה בתפקיד:
עבודה מול לקוחות עסקיים (מפעלים, חברות לוגיסטיקה וכו), יצירת קשרים חדשים ושימור לקוחות קיימים, התאמת פתרונות בטיחות וציוד מקצועי, ליווי הלקוח משלב הפנייה ועד סגירת עסקה.

מה תקבל/י:
שכר בסיס + עמלות מתגמלות
סביבת עבודה יציבה עם צוות ותיק (3-7 שנים במקום)
אפשרות להתפתח מקצועית בתחום ה-B2B
עבודה בשעות נוחות (ללא ערבים וסופ"ש)

חשוב לדעת:
זה לא מוקד טלמרקטינג קלאסי -
מדובר בעבודה עם לקוחות עסקיים, תהליך מכירה אמיתי ובניית קשרים לטווח ארוך.
משרה מלאה | התחלה מיידית

מעוניינים? שלחו קו"ח