למכללה מובילה בלב תל אביב, אנחנו מחפשים אותך - טכנאי.ת תמיכה ושירות ל- Help desk. אם בא לך להיות חלק מצוות מנצח, זו ההזדמנות שלך.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית במשתמשי קצה ומתן מענה לתקלות שוטפות מרחוק ופרונטלית.
- התקנה, הגדרה וטיפול בציוד קצה כגון: מדפסות, מצלמות, סורקים ומקרנים.
- טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשת.
- התקנת אימאג'ים ופריסת עמדות מחשב.
- ניהול וטיפול בהרשאות משתמשים.
- טיפול בתקלות מערכת הפעלה Windows 11.
- עבודה במערכת קריאות (Sysaid) ומול מערכות מחשוב ארגוניות שונות.
*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 8-17. משמרת ערב לפי הצורך. שישי אחת לחודש בשעות 8-13*
**שכר-גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים ותנאי רווחה מפנקים***
דרישות:
- ניסיון קודם כשנה בתחום ה-IT כולל ידע בחומרה ומערכות הפעלה כגון: Win 10 ו-Win 11, Office 365, Active Directory (AD), Exchange- חובה.
- ניסיון עם תוכנות שליטה מרחוק, מתן תמיכה טכנית טלפונית ושירות למשתמשים- חובה.
- שליטה מלאה בתפעול תקלות והתקנות מחשבים ניידים ונייחים כולל חומרה - יתרון.
- היכרות עם סביבת עבודה VDI- יתרון.
- ניסיון בעבודה עם מרכזיית IP - יתרון.
- היכרות עםSCCM / Images- יתרון.
- יכולת עבודה בצוות ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.