דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות עסקיים - עבודה מהבית 
לחברת HFD, חברה מובילה בתחום ההפצה והשילוח, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחלקה העסקית לעבודה מהבית.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה שירותי ללקוחות עסקיים בערוצי תקשורת שונים (טלפון ומייל)
טיפול בפניות לקוחות בנושאי משלוחים, סטטוסים ובירורים תפעוליים
מעקב שוטף אחר משלוחים ומתן פתרונות בזמן אמת
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים במחלקות תפעול והפצה
טיפול בפניות מורכבות תוך שמירה על רמת שירות גבוהה
עבודה בסביבה דינאמית מרובת משימות
*ישנו קורס של עד חודש בסניף המטה בפתח תקווה - הגעה פיזית חובה לכל הקורס*

מיקום: עבודה מהבית
ימים א'-ה' | 08:00-17:00
אפשרות לשעות נוספות בהתאם לצורך

מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
תיעוד ק"ש במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון

למותג בינלאומי דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי.
משרה בכפר סבא בימים א-ה בין 8:30-17:00.
התפקיד כולל: מתן מענה ללקוחות החברה בערוצים טלפוניים ודיגיטליים, טיפול וניהול פניות מול לקוחות תוך עמידה בזמנים וביעדים מילוי דיווחים ועוד.
עובדי חברה מהיום הראשון. יש חנייה.

סטארטאפ מצליח, חדשני הממוקם בבאר שבע מחפש נציג/ת OnBoarding  למשרה מלאה.
התפקיד כולל:

* ליווי וניהול לקוחות חדשים בתהליך ההטמעה והשימוש במערכת.

* העברת הדרכות ללקוחות חדשים וללקוחות קיימים.

* מתן שירות ותמיכה ללקוחות.

* טיוב נתונים ושיפור חוויית המשתמש.

אופרייט ליס מגייסת שחקן/ית נשמה לעולם הרכב בעל/ת תודעת שירות גבוהה, לתפקיד רפרנט/ית בבית לקוח אסטרטגי בתחום הבריאות.
תנאים מצויינים למתאימים!
במסגרת התפקיד: מענה שוטף לעובדי בית הלקוח בכל שאלה, תקלה או בקשה בנושא הרכב שלהם, שינוע ותפעול, תיאום ומעקב אחר טיפולים תקופתיים, טסטים והתקנות, ביצוע תהליך מסירת רכב חדש לעובד והחזרת רכבים בסיום תקופה.
התנהלות מול מוסכים, חברות גרירה ומחלקות פנימיות בארגון, תיעוד במערכות המחשוב של החברה.

5 ימי עבודה בשעות: 08:00-17:00, ללא שישי או שעות נוספות.

מיקום: הרצליה.
משרה מלאה/חלקית ימים א'-ה' 8:00-16:30.
תנאים מעולים כולל קרן השתלמות, סיבוס, ביטוח בריאות פרטי קולקטיב, מועדון הייטקזון, רווחה עשירה ובונוסים חודשיים.

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני, במיילים ובערוצים דיגיטליים למטופלים.
זימון תורים לרופאים ולבדיקות.
הצעת שירותים רפואיים משלימים.
התאמות לוז ושינויים בשיתוף הצוות הרפואי.
עבודה בסביבה ממוחשבת עם יעדים ברורים ותגמול בהתאם.

התפקיד כולל: קבלת הזמנות מלקוחות באמצעות טלפון, הקלדת ההזמנה למערכת, מתן מענה ופתרון בעיות ללקוחות החברה, עבודה בק אופיס שוטפת מול שני מסכי מחשב.
היקף משרה: ראשון- רביעי- עובדים 8.6 שעות, ימי חמישי עובדים- 7.6 שעות, בטווח השעות 6:00-18:00 על פי בחירה+ ימי שישי לסירוגין עד 12:00 בתשלום של ש"נ!
שכר:-9,000-10,000 ש"ח + נסיעות + שעות נוספות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 ושלל הטבות ובניהן:
-קרן השתלמות מהיום ה-1
-ימי מחלה מהיום ה-1
-מתנות בחגים וימי הולדת
-נופש חברה שנתי
-אפיקי קידום ופיתוח רבים
-מטבחון מאובזר
ועוד.
ריאיון קצר ומתחילים!
לפרטים-
סניף

מענה טלפוני ללקוחות בנושא הזמנות ותיאום אספקה.
עדכון הזמנת לקוח במערכות החברה.
סיוע בפתרון בעיות ייעוץ והכוונה
טיפול בפניות ותלונות הלקוחות
משרה מלאה מ8:00-17:00
חובה ניידות עצמאית לצורך הגעה לעבודה -חובה