דרושים » עבודה ראשונה » רפרנט.ית תפעול

הצטרפו לצוות שלנו בתפקיד רפרנט/ית שירות לקוחות!
עבודה דינמית ומאתגרת, בה תתפקדו כקו מקשר מרכזי ללקוחות, תספקו מידע ותפתרו בעיות בצורה מקצועית ואדיבה.
שכר טוב, תנאים מעולים והזדמנות להתפתח בקריירה בתחום השירות.

אנשי /נשות השירות בשלוחה הצפונית של max בצ'ק פוסט!
התפקיד כולל - קבלת שיחות מלקוחות, מענה על שאלות ועזרה בכל הנושאים הקשורים לכרטיסי האשראי שלהם.
שירות בלבד!!!
פוטנציאל שכר 59 ש"ח לשעה ומענק התמדה 8,000 ש"ח! אנחנו לא עובדים בימי שישי (סופ"ש פנוי! לחלוטין)
ניתן לעבוד 4 או 5 פעמים בשבוע וכולנו - גם חיילים /ות משוחררים /ות וסטודנטים /ות.

ההטבות שלנו בmax:
כרטיס תן ביס מלא אופציות של מסעדות!
עובדי /ות חברה מהיום הראשון!
לאחר תקופת הכשרה והתנסות אופציה לעבוד חלקית מהבית!
מתנות שוות בחגים, ימי הולדת וכמעט בכל הזדמנות!
נופשים בארץ ובעולם, הופעות, גיבושים ומלא דברים שווים!
והכי חשוב, אווירה צעירה, כיפית, מכירים חברים חדשים ומתחשבים בתקופות מבחנים!

מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות אמיתית וערך מוסף?
אנחנו מחפשים אדם תפעולי, תקתקן, עם ביטחון ויכולת להחזיק תהליכים מקצה לקצה כזה שיודע לנהל, לבדוק ולוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות!
מה כולל התפקיד:
ניהול ובקרה על תהליך הטיפול בלקוחות משלב ההצטרפות ועד לקבלת המימון בפועל
טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי בתיקי לקוחות: איסוף מסמכים, ניהול דוחות, מעקב ותיעוד מדויק
ביצוע גבייה ותיאומי תשלומים מול לקוחות באסרטיביות ובשירותיות גבוהה
אחריות על עמידה בזמנים, ביצוע משימות וניהול סדרי עדיפויות
עבודה צמודה עם מנהלי תיקי לקוחות ומנהלי מחלקות
אנחנו מחפשים מישהו או מישהי עם פלפל כזה שלא מפחד להרים טלפון, לבדוק, לשאול ולהזיז דברים קדימה.

חברת אשראי מובילה בצפון מחפשת אנשי שירות לקוחות מוכשרים ומסורים להצטרף לצוות המנצח שלנו. אם אתם מחפשים הזדמנות להתפתח בעולם הבנקאות, לרכוש ניסיון משמעותי ולעבוד בסביבה דינמית ותומכת, מקומכם איתנו!

מהות התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, בעלי כרטיסי אשראי בנקאיים, במגוון נושאים. העבודה הינה שירותית בלבד, ללא מכירות.

אחריות מרכזיות:
- מתן מענה טלפוני וטיפול בפניות לקוחות בנושאים שונים.
- מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל ללקוחות החברה.
- עבודה בסביבה ממוחשבת ועמידה ביעדי שירות.

תנאים והטבות:
* שכר שעתי + בונוסים
* מענק התמדה + הגנת שכר
* הכשרה מקצועית ומקיפה בתחילת העבודה.
* תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
* ארוחות מסובסדות.
* פעילויות רווחה מגוונות.
* מענק התמדה משמעותי.

אנו מציעים סביבת עבודה נעימה ותומכת, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, ותחושת סיפוק מעבודה משמעותית.

אם אתם מחפשים את המקום הנכון להתחיל או להמשיך את הקריירה שלכם בעולם השירות, אל תהססו!