דרושים » שירות לקוחות » נציגת שירות ותפעול תחום קבלנים

אם יש לכם מוטיבציה גבוהה, אסרטיביות ויכולת ניהול משא ומתן ברמה גבוהה
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לאחד הבנקים הגדולים בישראל, לתפקיד משמעותי ומלא השפעה.
מה כולל התפקיד:
ביצוע שיחות גבייה יזומות ללקוחות חייבים
טיפול בהתנגדויות ובניית הסדרי תשלום מותאמים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
תיעוד וניהול תיקים באופן שוטף
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות מקצועי ואיכותי
משרה מלאה בסביבת עבודה יציבה ומקצועית
שכר ותנאים:
תנאים מצוינים + סביבת עבודה איכותית בבנק מוביל.
רוצים לקחת צעד קדימה לקריירה בנקאית?
שלחו קו"ח והצטרפו ליחידת האשראי הצרכני בלוד!

מוקד חדש בהקמה זו ההזדמנות שלכם להצטרף להצלחה, להוביל ולהתפתח יחד איתנו!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות קיימים בתחום הסלולר.
- מענה מקצועי ויעיל לשאלות, בקשות וטיפול בפניות לקוחות.
- השתלבות בצוות איכותי באווירה משפחתית ומקצועית.
- מתאים גם לסטונדטים/הורים!

מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות אמיתית וערך מוסף?
אנחנו מחפשים אדם תפעולי, תקתקן, עם ביטחון ויכולת להחזיק תהליכים מקצה לקצה כזה שיודע לנהל, לבדוק ולוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות!
מה כולל התפקיד:
ניהול ובקרה על תהליך הטיפול בלקוחות משלב ההצטרפות ועד לקבלת המימון בפועל
טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי בתיקי לקוחות: איסוף מסמכים, ניהול דוחות, מעקב ותיעוד מדויק
ביצוע גבייה ותיאומי תשלומים מול לקוחות באסרטיביות ובשירותיות גבוהה
אחריות על עמידה בזמנים, ביצוע משימות וניהול סדרי עדיפויות
עבודה צמודה עם מנהלי תיקי לקוחות ומנהלי מחלקות
אנחנו מחפשים מישהו או מישהי עם פלפל כזה שלא מפחד להרים טלפון, לבדוק, לשאול ולהזיז דברים קדימה.

מחפש/ת תפקיד עם משמעות, אווירה מקצועית ועבודה בעולם הדיגיטלי?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות שירות מוביל, צעיר ומתקדם!
מה כולל התפקיד:
מענה ללקוחות בערוצי WhatsApp וצאט
טיפול בפניות הקשורות להזמנות אונליין וסניפים
שיחות טלפוניות יוצאות בעת הצורך
עבודה בסביבה נעימה, דינמית ובשיתוף פעולה מלא עם אחמ"שים וגורמי תפעול
שילוב מושלם בין שירות, תקשורת ופתרון בעיות
אוהב/ת דיגיטל ושירות?
שלח/י קו"ח והצטרף/י לצוות מנצח!

מי מתאים לנו?

הטיסה הבאה שלך? עלינו... מענק של 12,000 ש"ח בכיס בהשלמת שנת עבודה
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
זו ההזמדנות שלכם להצטרף למוקד מגובש, עם אווירה טובה ולהנות מתנאים מטורפים!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
עבודה במתכונת של משמרות 24/7 (בוקר, ערב, לילה, חגים ושבתות)
אפשרות לעבודה במודל היברידי!!
אז אם בא לכם לנשום אבק כוכבים ולהצטרף לנבחרת מנצחת, זה הזמן לשלוח פרטים!

הזדמנות מצוינת לדריסת רגל ראשונה בשוק ההון ולהיכרות מעמיקה עם תחום החיסכון הפנסיוני!

מה כולל התפקיד?
- מתן מענה מקצועי לעמיתים בקופות הגמל והפנסיה במגוון נושאים.
- שירות ומידע ללקוחות החברה על המוצרים הפנסיוניים שלהם: קרנות השתלמות, קרנות גמל, הלוואות, חלי ועוד.
- השתלבות בצוות איכותי, באווירה מקצועית ותומכת.

מיקומים: באר שבע | חיפה

חברת אשראי מובילה בצפון מחפשת אנשי שירות לקוחות מוכשרים ומסורים להצטרף לצוות המנצח שלנו. אם אתם מחפשים הזדמנות להתפתח בעולם הבנקאות, לרכוש ניסיון משמעותי ולעבוד בסביבה דינמית ותומכת, מקומכם איתנו!

מהות התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה, בעלי כרטיסי אשראי בנקאיים, במגוון נושאים. העבודה הינה שירותית בלבד, ללא מכירות.

אחריות מרכזיות:
- מתן מענה טלפוני וטיפול בפניות לקוחות בנושאים שונים.
- מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל ללקוחות החברה.
- עבודה בסביבה ממוחשבת ועמידה ביעדי שירות.

תנאים והטבות:
* שכר שעתי + בונוסים
* מענק התמדה + הגנת שכר
* הכשרה מקצועית ומקיפה בתחילת העבודה.
* תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון.
* ארוחות מסובסדות.
* פעילויות רווחה מגוונות.
* מענק התמדה משמעותי.

אנו מציעים סביבת עבודה נעימה ותומכת, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, ותחושת סיפוק מעבודה משמעותית.

אם אתם מחפשים את המקום הנכון להתחיל או להמשיך את הקריירה שלכם בעולם השירות, אל תהססו!