דרושים » רכש ולוגיסטיקה » לחברת מכשור רפואי- מתאם /ת לוגיסטיקה, תפעול ושירות- שכר ותנאים מעולים!!

דרוש/ה מתאמ/ת שירות במסגרת חטיבת השירות, המתמחה בתמיכה טכנית ושירות לקוחות בתחום הציוד הרפואי.

מה עושים אצלנו?
אחריות מלאה על תהליך השירות הטכני ללקוחות בתחומים רפואיים מוגדרים: קבלת קריאת השירות מהלקוח, ניהול לוז מהנדסי השירות, בקרת ביצוע ועדכון הלקוח, סגירת הקריאה וחיובה.
התפקיד משלב תקשורת ישירה עם לקוחות החברה בכלל בתי החולים וקופות החולים, עבודה בשיתוף פעולה צמוד עם מהנדסי השירות, וניהול התהליך כ-Back Office.
בקרת פעילות השירות בתחום, מעקב אחר קריאות שירות פתוחות, ופעולה אקטיבית לסגירתן.
עבודה עם מערכות מידע מתקדמות, מערכת ERP, מערכת BI, מערכות מידע של יצרני המכשור הרפואי וכו.
הפקת דוחות וניתוח נתונים בהתאם לצורך.
עבודה כחלק מצוות מתאמי השירות ובממשק עם גורמי מכירות, לוגיסטיקה וכספים.

 משרה מלאה במקום יציב, נגיש ומוביל בתעשייה הרפואית
 יש לאן לגדול עם אופק מקצועי אמיתי!

לחברה מובילה בתחום המכשור הרפואי, מחפשים ראש/ת צוות מקצועי/ת להובלת תחום מתאמי השירות-

הובלה וניהול שוטף של צוות מתאמי שירות במסגרת חטיבת השירות.
אחריות כוללת לטיפול בקריאות שירות מרגע הקבלה ועד לסגירה מלאה.
שיפור מתמיד של תהליכים, הובלת פרויקטים וקידום יוזמות לשיפור השירות.
ניהול הסכמי שירות חדשים וקיימים: תמחור, עדכון במערכות, מעקב וחיוב.
טיפול במענה למכרזים בתחום השירות הרפואי.
הפקת דו"חות ניהוליים, ניתוח נתונים ומתן תובנות לשיפור ביצועים.
עבודה עם מערכות מתקדמות כגון Priority, מערכות BI ומידע ייעודיות.
שיתוף פעולה חוצה-ארגון עם מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה, השירות והכספים.

תנאים מעולים למתאימים!

לחברה מובילה בתחום הסימולטורים הביטחוניים דרוש/ה מנהל /ת מערכת קריאות שירות.

במסגרת התפקיד, אחריות כוללת על ניהול מערכת קריאות השירות בארגון טיפול בקריאות שוטפות, פתיחת תקלות, ניתוח נתונים ושיפור תהליכים תפעוליים.

עבודה שוטפת מול צוותי התחזוקה, לקוחות וספקים חיצוניים. מיקום המשרה, משרדי החברה במודיעין.

תחומי אחריות:
* ניהול ותפעול שוטף של מערכת קריאות השירות בארגון
*מעקב אחר סטטוס משימות וקריאות, ווידוא סגירתן בלוחות הזמנים
*ניתוח תקלות חוזרות והפקת דוחות לצורך הסקת מסקנות ושיפור תהליכים
*שיפור מתמיד של תהליכי העבודה ומתן המלצות לייעול
*עבודה שוטפת מול צוותי תחזוקה, לקוחות וספקים חיצוניים
*הטמעת שיפורים ותהליכים חדשים במערכת השירות

לחברה מובילה בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה רכז/ת בק אופיס למחלקה הטכנית

Back office במחלקת שירות הזמינה למענה ללקוחות, ספקים ומהנדסי השירות שבשטח.
טיפול בקריאות השירות מפתיחה ועד לסגירה, עדכונים שוטפים ללקוחות בהקשר של תיאומים, הזמנות, איחורים וכו'.
תיאום השינויים הנדרשים בלו"ז מול מהנדסי השירות ומתן מענה למהנדסי השירות שנמצאים בשטח.
עבודה בשיתוף פעולה עם כל מחלקות החברה.
ימים א' - ה' שעות 08:00 - 16:00

בואו לעבוד איתנו בחברה מובילה בתחום ייבוא ושיווק מכשור רפואי מתקדם
במסגרת התפקיד, מתאם/ת השירות והתפעול אחראי על ניהול קשרי העבודה מול מוסדות רפואיים,
מתן תמיכה לסוכני השטח של החברה, וקשר ישיר עם צוותים רפואיים וחדרי ניתוח.
אצלנו תקבלו את כל ההכשרה והכלים!

למטה של חברה בפריסה ארצית דרוש/ה סגנ/ית מנהלת תפעול - בתל אביב
בהיקף משרה מלאה. ימים א-ה
המשרה אינה ניהולית ואינה כוללת רכב
במסגרת התפקיד:
עבודה מול ספקים ומנהלים בכירים בחברה.
ניהול מלאי והזמנת סחורה בהתאם לדרישת המרפאות.
אחריות על ליווי פרוייקטים, טיפול ברכבים, ביטוחים, תשתיות, שינוע, ניהול מלאי, הזמנות רכש, אישורי חשבוניות.
עבודת בק אופיס מרובה וסיוע למנהל תפעול - כ90% מהתפקיד.
אחריות על מסמכי קבע וחידושם מעת לעת: רישיון עסק, שילוט וכו.
שכר 12-15 תלוי ניסיון