מה כולל התפקיד?
- ניהול ופיקוח - דלפק קבלה [קבלת ההזמנות, גבייה ושיבוצי חדרים.]
- אחריות כוללת על תפעול האורחן ניקיון, תחזוקה, מלאי, ציוד ושירות.
- תיאום בין המחלקות, פתרון בעיות בזמן אמת, עבודה מול ספקים.
- מעקב אחר ביצוע משימות, עמידה ביעדים, שיפור תהליכים קיימים.
- ניהול ופיקוח צוות העובדים [ניקיון, אחזקה, תורנים, קבלני משנה]
- ניהול והפקה פרויקטים מיוחדים [קבוצות אירוח, חברות, ריטריטים]
- הפקת דו"חות, ניהול סדר עבודה יומי, בקרת על איכות.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד דומה בענף המלונאות יתרון
- השכלה תואר ראשון - יתרון
- אנגלית ברמה טובה
- ידע ושליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת (Office-חובה, אופטימה יתרון)
- תודעת שירות גבוהה - חובה
- אהבה לתחום האירוח, סבלנות וסובלנות
- סדר וארגון
- יכולת ניהול והנעת עובדים
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
משרה מלאה, 6 ימי עבודה בשבוע [חובה שתי משמרות אחה"צ בשבוע].
זמינות למתן מענה בערבי חג, שבתות, כמוכן עבודה בפועל במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.