דרושים » רכב ומכונאות » מנהל עבודה במוסך

לארגון גדול בתחום התחבורה דרוש/ה מנהל /ת טכני
התפקיד כולל
- ניהול צוות המונה עשרות עובדי חילוץ וגרירה. ליווי מקצועי של תהליך ההכשרה,
החניכה וההסמכה לצוותים שבשטח
- אחריות על ביצוע משימות חילוץ וגרירה ועמידה ב-SLA
- מתן תמיכה טכנית שוטפת לנהגי אוטובוסים, צוותי החילוץ והגרירה ולמוקד השירות
- ניתוח תקלות מורכבות והצעת פתרונות בשטח
- בקרה על איכות הטיפול בתקלות וביצוע תחקירים טכניים
- ייעוץ למנהל המשל"ט בכל הנוגע למדיניות תחזוקה וטיפול בתקלות
- תיעוד ידע טכני, בניית בסיס ידע ונהלים מקצועיים
- השתתפות באפיון מערכות מידע ואפליקציית טכנאי
- הצפת בעיות חוזרות והמלצה על פתרונות לשיפור אמינות ויעילות
משרה מלאה, רכב
שטח+ משרד

ליבואן רכב מוביל
מנהל משטח עבודה
בעל תעודה סוג 3 או הסמכה
ניסיון בניהול עטבדים
מישרה מלאה
שכר גבוה+רכב+תנאים מעולים

מטרת התפקיד:
להביא את מרכז השרות למצוינות בתחומי התפעול, המקצוענות והשרות תוך הבאת ערך ושימור הלקוחות ועמידה ביעדי הרווחיות של המרכז.

תחומי אחריות:

אחריות לניהול מרכז שירות ולניהול תהליכי העבודה בהתאם לתכנית העבודה השנתית, נהלי החברה והוראות היצרן
ניהול ישיר של מנהלי מחלקות במרכז השירות
אחריות לעמידה ביעדי מרכז השירות - כניסות, הכנסות, שביעות רצון - ומקסום ההכנסות והרווח ממרכז השירות
אחריות לאיכות העבודה ועמידה בנהלי החברה ולוחות זמנים
שימוש כיועץ מקצועי לצוות ויישום שיטות ונהלי עבודה מוגדרים

למחלקה הטכנית של קבוצת דוד לובינסקי, יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת טכני

מהות התפקיד:
תמיכה וסיוע טכני לרשת מרכזי השרות של לובינסקי (פיג'ו, סיטרואן, אופל, MG ו IM) התמיכה טלפונית / ביקור במרכז השירות, תוך כדי עבודה על פי דרישות ונהלי היצרנים.
תמיכה טכנית ומענה לממשקים פנים ארגוניים.
בר/ת סמכא רשמי של היבואן במתן תשובות טכניות והתנהלות טכנית בין מרכזי השרות היבואן והיצרנים..
ביצוע הדרכות OJT וסיוע טכני כולל עבודה מעשית עם צוות מרכזי השרות במקרים טכניים סבוכים בהתאם לצורך ובכל הארץ.
ביקור יזום במרכזי השרות לצורך הדרכה /תמיכה/בקרה וסיוע בהתאם לנסיבות והצורך
בחינה וניתוח של תופעות ותקלות טכניות שונות כתיבת דיווח טכני רשמי על פי אמות המידה ודרישות היצרן ומנהל המחלקה הטכנית.
הגהה של מסמכים והנחיות טכניות המתורגמות לעברית

מרה מלאה א - ה + יום ו' אחת לחודש.

דרוש איש מכירות רציני ואחראי למכירת חלקי חילוף משומשים לכל סוגי הרכבים במוקד מכירות טלפוני.

לחברה יבואנית מובילה בתחום חלקי חילוף ושמנים לכלי צמ"ה דרוש/ה סוכן/ת שטח.
התפקיד כולל שירות ומכירה ללקוחות קיימים, וגיוס לקוחות חדשים.
משרה מלאה ראשון-חמישי
החברה ממוקמת באזור השרון, עבודה בכל הארץ

מטרת התפקיד:
ניהול והובלת הפעילות של אולם התצוגה לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים בתהליך קניית רכב חדש של מותג חדש תוך שמירה על חוויית לקוח מיטבית וחיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה.

איך יראה היום שלך?
אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים.
אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות

לחברה ותיקה ומובילה בתחום חלקי חילוף לרכב דרושים מחסנאים מנוסים בתחום
ימים א-ה, משרה מלאה
עבודה בכנות.
ניידות חובה.

לחברה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות עסקיים.
התפקיד משולב שטח ומשרד.
כפיפות למנהל שירות ארצי
- מענה ללקוחות הישירים ולקוחות הקצה, ליווי ומתן פתרונות נקודתיים ורוחביים בהתאם לצרכי הלקוחות
- ניהול וניתוח דוחות מעקב ובקרה על פעילות המחלקה
- שימור והעלאת שביעות הרצון בקרב הלקוחות העסקיים
-  ניהול הקשר השוטף עם אנשי הקשר ומתן מענה בהתאם לצרכי הלקוחות
- הובלת תהליכים ופעילויות לשיפור איכות השירות ללקוחות העסקיים
 ייזום וקידום פעילויות עסקיות
משרה מלאה
מיקום: פתח תקווה, מעבר בעוד מספר חודשים לראשל"צ
* נא לציין ציפיות שכר