דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת צוות שרות וקשרי לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Work On It
דרושים בWork On It
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הקשר עם לקוחות חברה (פרטיים ואסטרטגיים)
אחריות על הרכשת לקוחות חדשים שימור לקוחות קיימים.
ניהול צוות של 2 אנשי שירות ומכירות ורכזת
טיפול שוטף ומתן מענה ללקוחות החברה
ריכוז ומענה למכרזים.
טיפול שוטף בבעיות גביה
הוצאה לפועל של תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדי גיוס ושימור.
קשר עם מחלקות החברה השונות.
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע - משולב משרד ושטח (רכב חברה).
משרדי החברה בחולון
דרישות:
ניסיון מוכח בתפקיד דומה או כמנהל / ר"צ מכירות שטח.
ניסיון מוכח בהוצאה לפועל של תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדים.
ניסיון מוכח בניהול קשרים (שרות ומכירה) עם לקוחות (פרטיים, מוסדיים ועיסקיים).

ניסיון העבודה עם ERP ו CRM. פריוריטי - עדיפות
שליטה מלאה ביישומי ה- OFFICE (כולל EXCELL)

נכונות למשרה מלאה ושעות עבודה נוספות.
רישיון נהיגה בתוקף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8079449
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים במגן מומחים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל ניהול המוקד בכל ההיבטים:
-הובלת המוקד והצוותים לעמידה ביעדים.
-ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור עובדי המוקד.
-הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות צוותים.
-הפקת דוחות נתונים להנהלה החברה.
-מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
-שימור וגיוס עובדים חדשים.
-משרה מלאה ושעות נוספות בעת הצורך.
דרישות:
-תואר אקדמי- חובה.
-ניסיון בניהול מוקד מכירות - חובה.
-יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים.
-יכולת ניתוח תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
-ידע וניסיון בהדרכת מכירות, ביצוע משובים ותדריכים.
-סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים.
-ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8124734
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים אנשים עם רצון ללמוד ולהתפתח בתחום המכירות העסקיות (B2B) לחברות בישראל. אם אתם מאלו שאוהבים אווירה ארגונית טובה ולהתפתח.. אז אנו ממוקמים בא"ת נתניה צמוד לרכבת.

מיועד לכאלה עם ניסיון קיים ועם ניסיון חלקי בעולמות המכירה העסקית   טיפול עד סגירה בלידים ולקוחות נכנסים בתקשורת דרך טלפון / זום / מיילים/ וואטס אפ.

המשרה מיועדת גם וגם (גם לבעלי ניסיון חלקי או קיים במכירות משרדיות "מרחוק" וגם במסלול אחר למשוחררי בוגרי תארים ומשוחררי צבא), וגם לאנשים שמחפשים את דריסת הרגל הראשונה שלהם בעולם העסקי (גם אם אין לכם ניסיון ספציפי)!

במסגרת התפקיד, תעבדו עם לקוחות עסקיים דוברי עברית (רק בישראל), תוך ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה והובלת הלקוח לסגירה מוצלחת בתחום של פתרונות PAYMENT (וסליקה אונליין של עיסקאות).


שכר בסיס: 8,000 ש"ח
יחד עם עמידה בתוצאות ניהול לקוחות 10,000 ש"ח
הזדמנויות קידום: אפשרות להתקדם לתפקיד שטח או לניהול שותפים (70% המשרד, 30% פגישות חוץ).
 

מה אנו מציעים?
סביבה תומכת ואיכותית עם אווירה משפחתית.
צוות אורגני (מכירות עסקיות) של 8 אנשים בני גילאים של 25-50.
קבוצה של כ-70 עובדים דינמיים ומנוסים במשרדים במיקום נוח בנתניה, 3 דקות הליכה מהרכבת.
הכשרה מלאה בתחום ניהול לקוחות עסקיים ומכירות
תוכנית פיתוח אישית

אנחנו החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות הסליקה והתשלומים לעסקים, עם מוצרים הכוללים מכשירי סליקה חכמים, אפליקציות לניהול עסקי ופלטפורמות לתשלומים אונליין (3D Secure).
המטרה שלנו היא לעזור לעסקים מכל הסוגים לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בצורה חכמה, מהירה ובטוחה.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון במכירות ללקוחות עסקיים יתרון, אך לא חובה
נכונות ללמוד ולהתפתח בעולם המכירות והשירות העסקי
יכולת התפתחות אישית (נספק ידע, סדנאות, חשיבה עסקית מקצוענית)
כישורי תקשורת ומכירה מעולים
אנרגיה חיובית ורצון להתקדם בקריירה

עלינו: אנחנו החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות הסליקה והתשלומים לעסקים, עם מוצרים הכוללים מכשירי סליקה חכמים, אפליקציות לניהול עסקי ופלטפורמות לתשלומים אונליין (3D Secure).
המטרה שלנו היא לעזור לעסקים מכל הסוגים לנהל את הפעילות הפיננסית שלהם בצורה חכמה, מהירה ובטוחה.

נשמע לך מעניין?
הכול זה עניין מקצוענות + רק רצון ללמוד ולהתפתח! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8137698
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיי טרגט בע"מ
דרושים במיי טרגט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
דרושים /ות אנשי /נשות מכירות לחברת הייטק
במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, תנאים סוציאליים מלאים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום.
שכר - בסיס+ עמלות גבוהות במיוחד (משכורות נעות 12,000 ש"ח - 17,000 ש"ח), אין תקרת שכר!
* ימי עבודה א-ה, ללא ימי שישי!
* משרה מלאה.
* גמישות בשעות העבודה בהתאם לדרישות.
דרישות:
ניסיון במכירות - חובה.
ניסיון במכירות במגזר העסקי - יתרון.
אנשי /נשות מכירות, סוכני /ות מכירות, נציג /ת מכירות, מנהל /ת תיק לקוחות, מת"ל, מנהל /ת מכירות.
מכירות הייטק ללא ניסיון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7945661
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת יוניון
דרושים בקבוצת יוניון
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
יישום והטמעה של אסטרטגיית היצרן ויוניון מוטורס בסוכנויות המורשות של טויוטה
הצבת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה לסוכנויות המורשות
הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-sale,
הובלה והטמעת תהליכי שירות בסוכנויות המורשות.
סיוע בפתרון אתגרי שירות מורכבים.
טיפול באסקלציות עם לקוחות
קידום הרמה המקצועית של בעלי התפקידים בסוכנות המורשית..
הובלת תהליכי שיפור הנגזרים מממצאי CS,וממצאים אחרים
חניכת מנהלי השירות בסוכנויות לעמידה ביעדי מכירות/הכנסות
דרישות:
ניסיון קודם בהובלה והטמעה של תהליכים בתחומי השירות ו/או המכירות
ניסיון קודם בניהול מטריציוני בארגון גדול,ניהול יחידת רווח והפסד- יתרון משמעותי
ניסיון קודם בניהול שירות ו/או ניהול מכירות
השכלה אקדמאית- יתרון
עברית התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
אנגלית קריאה וכתיבה ברמה טובה
מיקום:
משרת שטח/ מטה ראשון לציון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8128684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיי טרגט בע"מ
דרושים במיי טרגט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
דרושים /ות אנשי /נשות מכירות לחברת דיגיטל
במוקד מגוון תחרויות ופרסים על בסיס חודשי, תנאים סוציאליים מלאים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום.
שכר - בסיס+ עמלות גבוהות במיוחד (משכורות נעות 12,000 ש"ח - 17,000 ש"ח), אין תקרת שכר!
* ימי עבודה א-ה, ללא ימי שישי!
* משרה מלאה.
* גמישות בשעות העבודה בהתאם לדרישות.
דרישות:
ניסיון במכירות - חובה.
ניסיון במכירות במגזר העסקי - יתרון.
אנשי /נשות מכירות, סוכני /ות מכירות, נציג /ת מכירות, מנהל /ת תיק לקוחות, מת"ל, מנהל /ת מכירות.
מכירות הייטק ללא ניסיון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7988929
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
ציטרין אחזקות ושירותים בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בענף הבניה דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות, במסגרת התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות, שירות לקוחות.
קשר רציף עם רשויות מקומיות.
שכר הוגן הכולל את כל התנאים הסוציאליים המחויבים בחוק.
שעות עבודה: 08:00-16:00
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה.
שליטה במערכות מחשב בסיסיות (אופיס, אינטרנט, ג'ימייל) חובה.
אחריות סדר ואירגון.
ניסיון בענף הבניין יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8116688
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
RTR
דרושים בRTR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול שוטף של מוקד שירות הלקוחות לרבות ניהול של צוות מנהלים ו100 נציגים לעמידה ביעדי החברה.
הנחיה וליווי שוטף של צוות מנהלי הצוותים והאחמ"שים
בקרה על תהליכי עבודה, ניתוח ומעקב ביצועים ועמידה ביעדי השירות.
חדשנות והתחדשות: ייזום והטמעת פתרונות חדשניים המותאמים לעידן הדיגיטלי ולשינויים בשוק.
הובלת שינוי: ניהול תהליכי שינוי והתאמת הפעילות העסקית למציאות משתנה, תוך הקפדה על שמירת ערכי החברה.
דרישות:
תואר ראשון חובה, תואר שני יתרון
ניסיון ניהולי של לפחות 5 שנים בתפקידי ניהול במוקד שירות לקוחות עם צוותים גדולים (מעל 100 עובדים), מתוכם 3 שנים לפחות בתפקיד ניהול מוקד
היכרות מעמיקה עם עולם השירות הדיגיטל וניסיון מוכח במכירות בשיחה נכנסת וUPSELL
יכולת עבודה תחת לחץ ולוחות זמנים קצרים
גמישות מחשבתית ויצירתיות
אינטליגנציה רגשית
אחריות ואומץ
תקשורת בינאישית מצוינת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8134561
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
פרי ירוחם - חברה לרכב בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
פרי חברה לרכב מבית צמפיון מגייסת מנהל תיק לקוח לחטיבת הליסינג הפרטי
העבודה במשרדי החברה בראשון לציון - מעוין שורק ליד איקאה
התפקיד כולל:
טיפול בלידים, קביעת פגישות ומיצוי פוטנציאל המכירה.
אחריות לביצוע הזמנות מלקוחות קיימים וחדשים ושמירת קשר הלקוח לאחר המכירה.
זיהוי לקוחות פוטנציאליים, איתור לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות קיימים.
עבודה משולבת משרד ופגישות שטח.
ניהול הלקוחות, מתן שרות ופתרונות לבעיות.
ניהול מעקב אחר לקוחות פוטנציאלים, הצעות מחיר וחתירה לסגירת העסקה.
שיחות יוצאות וקביעת פגישות עם חברות/וועדי עובדים במטרה לייצר שיתופי פעולה.
עבודה עם מערכות מחשב חוזים והסכמים.

אצלנו מרווחים הרבה!
התפקיד כולל רכב!
קרן השתלמות מהיום הראשון!
יום בחירה!
חדר אוכל חדר כושר מפנקים במתחם המשרדים!
נופש חברה
ועוד פינוקים ואנשים טובים

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
דרישות:
ניסיון מחברות בתחום הרכב, ליסינג יתרון
ניסיון במכירות עדיפות למכירות שטח
רשיון נהיגה בתוקף - חובה
יכולת מכירה גבוהה וחתירה לעמידה ביעדים
אחריות וניהול זמן
ייצוגיות
יכולת וורבלית גבוהה
יכולת ניהול ומשא ומתן
משרה מלאה
תנאים טובים למתאימים
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7997596
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
- טיפול ומתן שירות: פרוטוקול כניסה/ יציאה לדירה, טיפול בליקויים מול הקבלן, הפעלת קבלנים בנושאים שונים
- מענה וטיפול בלקוחות בכל שאלה/ בקשה לפני אכלוס הדירות כגון: שינויי דיירים, ביקור בדירה, ליקויים שנראו/ נצפו ע"י הדיירים בזמן ביקור בדירה, מחלוקת עם מתאמת שינויי דיירים
- גורם אסקלטיבי במקרה של מחלוקת עם הקבלן המבצע
- לווי דיירים בזמן מסירת הדירה במקרה של ליקויים בדירה
- טיפול בתלונות לקוחות בנושא ליקויי בניה
- קבלת דוחות הנדסיים לטיפול והתייחסות הקבלן
- ניהול מעקב ובקרה אחר טיפול הקבלן בתלונות שוטפות של לקוחות
- ניהול מעקב ותיעוד הטיפול של הקבלן בליקוי פרוטוקול המסירה
- תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק בשוטף
- תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק הציבוריים
דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?
- הנדסאי/ת אדריכלות/ תואר ראשון בתחום תקשורת ו/או מדעי החברה-חובה
- ניסיון מוכח בתפקיד קודם בתחום שרות וקשרי לקוחות של לפחות שנתיים בחברות יזמיות / קבלניות
- ניסיון בשימוש בכלים ארגונים יעודים כגון מערכת CRM, משכנת BAMBY וכד
- שירותיות והבנה של צרכי הלקוח אל מול צורכי החברה
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8110793
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מיקום: ראשון לציון (שורק, ליד איקאה).

תיאור:
דרוש.ה מנהל.ת תיק לקוח לחטיבת הליסינג הפרטי.
התפקיד כולל:
טיפול בלידים, קביעת פגישות ומיצוי פוטנציאל המכירה.
אחריות לביצוע הזמנות מלקוחות קיימים וחדשים ושמירת קשר הלקוח לאחר המכירה.
זיהוי לקוחות פוטנציאליים, איתור לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות קיימים.
עבודה משולבת משרד ופגישות שטח.
ניהול הלקוחות, מתן שרות ופתרונות לבעיות.
ניהול מעקב אחר לקוחות פוטנציאלים, הצעות מחיר וחתירה לסגירת העסקה.
שיחות יוצאות וקביעת פגישות עם חברות/וועדי עובדים במטרה לייצר שיתופי פעולה.
עבודה עם מערכות מחשב חוזים והסכמים.
משרה מלאה.
א-ה 08:00-17:00.
נכונות לשעות נוספות.

תנאים טובים למתאימים.
ארוחות עח החברה.
קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
ניסיון מחברות בתחום הרכב, ליסינג יתרון.
ניסיון במכירות עדיפות למכירות שטח.
רשיון נהיגה בתוקף חובה.
יכולת מכירה גבוהה וחתירה לעמידה ביעדים.
אחריות וניהול זמן.
ייצוגיות.
יכולת וורבלית גבוהה.
יכולת ניהול ומשא ומתן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8109668
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד