תחומי אחריות:
- טיפול ומתן שירות: פרוטוקול כניסה/ יציאה לדירה, טיפול בליקויים מול הקבלן, הפעלת קבלנים בנושאים שונים
- מענה וטיפול בלקוחות בכל שאלה/ בקשה לפני אכלוס הדירות כגון: שינויי דיירים, ביקור בדירה, ליקויים שנראו/ נצפו ע"י הדיירים בזמן ביקור בדירה, מחלוקת עם מתאמת שינויי דיירים
- גורם אסקלטיבי במקרה של מחלוקת עם הקבלן המבצע
- לווי דיירים בזמן מסירת הדירה במקרה של ליקויים בדירה
- טיפול בתלונות לקוחות בנושא ליקויי בניה
- קבלת דוחות הנדסיים לטיפול והתייחסות הקבלן
- ניהול מעקב ובקרה אחר טיפול הקבלן בתלונות שוטפות של לקוחות
- ניהול מעקב ותיעוד הטיפול של הקבלן בליקוי פרוטוקול המסירה
- תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק בשוטף
- תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק הציבוריים

תיאור התפקיד:
תפקיד הממוקד בשינויי דיירים, כולל תיאום הנדסי של תוכניות. נדרשת הבנה מעמיקה של כל דיסציפלינות התכנון השונות וביצוע תיאום תכנוני לפיתוח פרויקטים. תמחור ובחינת חלופות תכנון.
המשרה נמצאת בתל אביב, בחברה מובילה.

התפקיד כולל הכנה וניהול תיקי דיירים, התנהלות וליווי דיירים עד לשלב קבלת מפתח, תיאום תכנון, בדיקת תוכניות, עבודה מול יועצים וספקים, עיצוב פנים ועוד.