דרושים » שירות לקוחות » חולמים /ות על קריירה משגשגת? התחילו כאן!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
גוד פארם
דרושים בגוד פארם
סוג משרה: משרה מלאה
את מי אנו מחפשים?
מועמדים/ות בעלי/ות ראש גדול, יצירתיים/ות שלא מפחדים/ות מעבודה פיזית ושולטים/ות בסביבה דיגיטלית עם יכולת הובלה ומנהיגות.
מרגישים/ות שאנו מדברים עליכם/ן? אז מקומכם/ן כאן איתנו!
*
דרישות:
עמידה בתנאי המיון למסלול העתודה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8050164
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחפשים/ות את האתגר הניהולי הבא בעולם השירות?
הצטרפו אלינו למוקד שירות דיגיטל דינמי ומוביל בתחום המזון, והובילו צוות להצלחה!
מהות התפקיד:
כאחמ"ש/ית במוקד השירות שלנו, תהיו/תיהיו חלק משמעותי בניהול השוטף של המוקד,
תוך מתן דגש על יעילות, מקצועיות וחוויית לקוח מעולה.
התפקיד כולל:
ניהול זמינות ויעילות המוקד.
הובלה מקצועית ומתן אוטוריטה כלפי נציגי הצוות ובאגף בכלל.
סיוע למנהל המוקד בניהול השוטף, סידורי עבודה, הכנה והפקת דוחות.
עבודה ישירה מול לקוחות, מתן פתרונות וביצוע שיחות מנהל במידת הצורך.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
בואו לבנות את עתידכם/ן הניהולי איתנו!
דרישות:
ניסיון מוכח במוקד טלפוני חובה!
יכולות ניהול וארגון גבוהות.
יכולת שליטה במשימות מרובות במקביל (Multitasking).
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel.
אוריינטציה שירותית ומכירתית.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה תחת לחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8029061
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת קפיצה בקריירה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה מנה"צ (מספר תקנים)
משרה מלאה בממשרדי החברה בבני ברק/ רחובות/ חיפה
ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת
אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים
הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
יכולת תפעול והנעת העובדים
משימתיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8027994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
למותג רכבי יוקרה חשמליים דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד חווית לקוח.
מה תעשו בתפקיד?
תנהלו את המשמרת, תוך פיקוח על צוותי השירות, התמיכה והמכירות.
תשמרו על איכות השירות ועמידה ביעדים.
תתמכו בצוותים ותפתרו בעיות בזמן אמת.
תבצעו בקרה על זמני תגובה, איכות הטיפול ושביעות רצון הלקוחות.
תתנו משוב והכוונה לצוות.
תעבדו בשת"פ  עם מנהל המוקד ותבצעו דוחות ותיעוד.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם במוקד שירות או מכירות - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות מרובות.
כישורים בינאישיים מצוינים ויכולת הנחיית צוות.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות.
שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM.
יכולת ניהול משימות עצמאית.
גמישות ויכולת התמודדות עם אתגרים.
מה אנחנו מציעים? המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8051593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות טלפוני של חברה מובילה בתחום המזון דרוש/ה אחמ"ש/ית לתפקיד מגוון ומאתגר! אם את/ה אוהב/ת לנהל, לתכנן ולסייע, זו המשרה בשבילך!

התפקיד כולל:

ניהול ותפעול המשמרת תוך ביצוע בקרות על פעילות הנציגים בזמן אמת.
ריכוז דיווחים וניהול אירועים חריגים באונליין.
ניהול וניתוב שיחות ופתרון פניות בערוצים שונים (טלפון ודיגיטל).
טיפול בפניות מורכבות ומענה לשיחות בתפקיד ניהולי וטלפוני.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה.
הדרכה וליווי של נציגים חדשים, ומתן ייעוץ מקצועי לנציגים קיימים.
העבודה במשמרות גמישות ונוחות, כולל סופי שבוע.
דרישות:
דרישות:

ניסיון של שנה לפחות בתחום שירות הלקוחות חובה
יתרון לניסיון כאחמ"ש/ית או בתפקיד ניהולי
זמינות לעבודה במשמרות ערב, כולל סופ"ש
תודעת שירות גבוהה, יכולת הובלה והנעת עובדים, יחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ, קבלת החלטות שוטפות ושיקול דעת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7996315
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת שגריר
דרושים בקבוצת שגריר
מיקום המשרה: חולון וחיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחטיבת השירות והתפעול דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת כגון: זמינות נציגים, ניתוב לתורים, הפניית משאבים למשימות, עמידה ביעדי משמרת, זמני הפסקות.
משמרות 24/7 (גמישות בשעות)
*** חולון / חיפה
חברה ותיקה ויציבה עם הזדמנויות קידום ותנאי עבודה טובים.
חניה חינם, מתנות לאירועים אישיים, חמישי שמח, ועוד מגוון הטבות.
דרישות:
ניסיון וידע קודם כאחראי/ת משמרת ממוקדים חובה
יכולת לביצוע מספר משימות במקביל
יחסי אנוש טובים
ראש גדול/קליטה מהירה
יכולת הנעת צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8014797
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
תקשוב
דרושים בתקשוב
סוג משרה: משרה מלאה
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד שירות של חברה מובילה בתחומה!
מיקום המשרה: חיפה,
היקף משרה: מלאה
איך יראה היום שלך?
- ניהול זמינות ומשימות של המוקד
-אחריות על שעות עבודה במשמרת וניהול חוסרים
-תפעול מערכות המחשוב במוקד
-אחריות על איתור כשלים ותקלות והעברתם לגורם המטפל
-עבודה מול מנהלים במוקד
דרישות:
-ראיה רחבה ומערכתית
-יכולת עבודה בתנאי לחץ
-יכולת תעדוף משימות וניהול זמן
-בעל/ת יוזמה, יכולת הנעה ואסרטיביות
-יחסי אנוש טובים
-ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7879958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
בעל /ת זיקה לתחום האיפור? בוא /י לעבוד בזה!
קבוצת הקוסמטיקה המובילה בישראל, מגייסת נציג/ת שירות דיגיטלי/ת!
התפקיד כולל:
- מתן מענה בצא'ט ללקוחות החברה במגוון נושאים.
אז למה כדאי לכם/ת לעבוד איתנו?
* הדרכות על חשבון החברה
* הזדמנות להיכנס לארגון גדול ויציב
* אפשרויות קידום רבות ונרחבות
* סביבת עבודה נוצצת ודינאמית
בואו להיות חלק מצוות מקצועי ומוביל בתחום האיפור
משרה מלאה/ חלקית 08:00-16:00/ 09:00-17:00
הגישו מועמדות עוד היום ותתחילו לעבוד!
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות - חובה.
- יכולת עבודה עם ריבוי מערכות.
- יכולת עבודה בסביבה עם יעדים ומיקודים משתנים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8046139
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
ל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
דרושים בל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות
דרוש/ה ראש/ת צוות למערך השירות בחיפה!
במסגרת התפקיד-
ניהול והובלת צוות של נציגי שירות תוך הטמעת תפיסת השירות.
-שכר 8K
-משרה מלאה
דרישות:
-ניסיון במוקדים - חובה
-ניסיון כנציג/ה בכיר/ה/ אחמ"ש/ ראש צוות - חובה
-תודעת שירות גבוהה
-יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים
-יכולת גבוהה בעבודה מול ריבוי ממשקים
-זיהוי מגמות בשירות וייזום פתרונות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8016371
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
קבוצת סלקום מגייסת אחראי/ת משמרת מוקד מכירות
ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 ש"ח לאחר שנה!
איך יראה היום שלך?
ניהול שוטף של המשמרת ביום העבודה.
ניהול זמינות על פי יעדים - התנהלות שוטפת מול הנציגים.
ניהול כמויות מכר יומיות וחודשיות.
מתן מענה מקצועי וניהול נציגים באתרים שונים.
ביצוע בקרות שוטפות והפקת דוחות ונתונים.
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות לנושאים שוטפים, טיפול וניהול תקלות.
המוקד פעיל בין השעות 8:00-20:00 משרה מלאה - עבודה במשמרות, ימי שישי לסירוגין.
למה כדאי לעבוד אתנו?
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח.
כרטיס סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת
התפתחות מקצועית ואישית
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!
דרישות:
השכלה תיכונית.
יכולת עמידה בתנאי לחץ, יסודיות, סדר וארגון, אחריות ויוזמה.
יכולת ניהול והובלה של עובדים.
יכולת עבודה בצוות.
נכונות לביצוע 2/3 משמרות ערב בשבוע.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7952703
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד