איך יראה היום שלך:
הכנת והעברת הדרכות טכניות לצוותים במרכזי השירות השונים.
פיתוח חומרי הדרכה טכניים, כולל מצגות, מדריכים כתובים וסרטוני וידאו.
תמיכה טכנית בצוותי השירות והענקת פתרונות טכניים לשאלות ובעיות מורכבות.
מעקב אחרי עדכונים טכניים ושינויים במוצרי החברה והעברתם לצוותים במרכזי השירות.
עבודה בשיתוף פעולה עם הצוות הטכני על מנת להבין את הצרכים הטכניים והתאמת ההדרכות.
ביקורים סדירים במרכזי השירות על מנת להבטיח את רמת הידע והביצועים של הצוותים.
דרישות:
מה תביא.י איתך:
ניסיון כאיש דיאגנוסטיקה מינימום 3 שנים,
אנגלית טכנית,
ניסיון בהעברת מערכי הדרכה, המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.