לגולן טלקום דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד שרות דיגיטל
אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות ושרות.
אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
הרחבת פעילות הדיגיטל באמצעות הסטת פניות לערוצים דיגיטליים.
חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
אחריות משותפת עם מנהלת המוקד לשיפור ושימור שביעות רצון העובדים.
הצפת צרכים מול מנהלת המוקד וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה ).
ביצוע שיחות מנהל.
העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים, ווידוא סגירת המעקבים והמשימות של הצוות.
בואו לעבוד אתנו ותיהנו מהליך גיוס אישי, קצר ונוח
סביבת עבודה עם אנשים טובים
כרטיס סיבוס, מתנות בחגים וימי הולדת
התפתחות מקצועית ואישית
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!
דרישות:
ניסיון בתפקיד אחמ"ש / בכיר.
אקסל ברמה גבוהה.
ניסיון מעולמות השירות.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.