מיקום: עבודה בפריסה ארצית
משרה מלאה | משלב שטח ומשרד
התפקיד כולל אחריות על איכות השירות המקצועי הניתן ללקוחות החברה.
תחומי אחריות עיקריים:
?? ניהול מקצועי של מבצעי ביקורי הבית בחברה, כולל בקרות איכות ועמידה בנהלים
?? ניהול וליווי מבצעי הביקורים והנעת עובדים בין סניפים בהתאם לצרכים
?? ליווי וגיוס עובדים מקצועיים משלב המיון ועד הקליטה וההכשרה
?? הדרכת עובדים חדשים וותיקים בהתאם לתוכנית הדרכות סדורה
?? פיתוח מקצועי של הצוותים ימי עיון, כנסי עובדים, מפגשי עמיתים
?? טיפול במקרי קצה הדורשים התערבות מול גורמים מקצועיים (ביטוח לאומי, רווחה)
?? סיוע לסניפים בעמידה ביעדי סוף חודש, לפי הצורך
דרישות:
? תואר ראשון בעבודה סוציאלית / גרונטולוגיה או תחום רלוונטי חובה
? ניסיון ניהולי בתחום הסיעוד / עבודה סוציאלית / בריאות יתרון משמעותי
? הבנה מעמיקה של חוק הסיעוד ורגולציות בתחום
? יכולת עבודה עצמאית, יוזמה, ניהול זמנים וקביעת סדרי עדיפויות
? יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
? נכונות לעבודה בשטח ונסיעות בין סניפים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.