דרושים » שירות לקוחות » רפרנט /ית שירות ותפעול

הצטרף לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת רפרנט/ית שירות ותפעול למוקד בפתח תקווה באלקטרה FM.

תיאור התפקיד:
מתן שירות ותפעול תקלות אחזקה, הקפצת גורמים רלוונטיים במרכז שירות הלקוחות
הוצאת הצעות מחיר ללקוחות בקריאות מחוץ לחוזה
תיעוד מלא של נתוני השירות במערכות
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 07:30-16:30 + פעם/פעמיים בשבוע עד 18:00 (שעות נוספות), ימי ו לסירוגין 08:00-14:00.

מה אנחנו מציעים:
מענקי התמדה עד 3000 בפעימות לאחר 3 חודשים, חצי שנה ושנה!
סיבוס!
אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית!

הצטרף לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת רפרנט/ית שירות ותפעול למוקד חניונים בפתח תקווה לאלקטרה FM.  

תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החניונים במרכז השירות
עבודה מול ממשקים רבים ומספר מערכות במקביל
אחריות לתיעוד מלא ואמין של נתוני השירות במערכות
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 18:00-9:00 + נכונות להישאר שעות נוספות, ימי ו לסירוגין 08:00-14:00.

מה אנחנו מציעים:
מענקי התמדה עד 3000 בפעימות לאחר 3 חודשים, חצי שנה ושנה!
סיבוס!
אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית!

הצטרפו לעבוד איתנו בחברה מובילה ויציבה, ותוכלו להנות מאווירה משפחתית, הליך גיוס מהיר ואישי, ימי הכשרה בתשלום מלא, ימי כיף, מתנות שוות במיוחד בחגים ואווירה טובה לאורך כל הדרך!!
 
במסגרת התפקיד:
-מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
-טיפול ומעקב אחר פניות עד לסיומן.
-עבודת בק אופיס שוטפת.
-סביבת עבודה משפחתית וחמה.

* מקום המשרה: פתח תקווה.

מוקד קטן עם אוירה משפחתית.
התפקיד משלב מענה לשיחות ועבודת בק אופיס.
- אחריות על קבלת הזמנות ותפעולן, עבודה מול מחסנים, חברות שילוח, וממשקים שונים בארגון.
- מתן שירות ללקוחות החברה בנושאים שונים
- יצירת דו"חות לייעול השירות, פרויקטים שונים במערכת הSAP

* משרה מלאה ללא ימי שישי- 8:00-17:00 יום בשבוע מהבית!

הראל היא אחת מקבוצות הביטוח והפיננסים הגדולות והמובילות בישראל המציעה מגוון רחב של מוצרים ושירותים בתחומים כגון: ביטוח חיים, בריאות, ביטוח כללי, פנסיה גמל והשקעות
 
במסגרת התפקיד -
טיפול שוטף בפוליסות בתחום הבריאות
עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודה מול סוכני ביטוח
 
יום עבודה מהבית
יום מחלה מהיום הראשון
ביטוח בריאות לאחר חצי שנה
נופשי חברה וימי גיבוש
מתנות בחגים ובימי הולדת
ועוד הרבה הפתעות שוות!

הראל היא אחת מקבוצות הביטוח והפיננסים הגדולות והמובילות בישראל המציעה מגוון רחב של מוצרים ושירותים בתחומים כגון: ביטוח חיים, בריאות, ביטוח כללי, פנסיה גמל והשקעות
 
במסגרת התפקיד -
טיפול שוטף בפוליסות בתחום הבריאות
עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודה מול סוכני ביטוח
 
יום עבודה מהבית
יום מחלה מהיום הראשון
ביטוח בריאות לאחר חצי שנה
נופשי חברה וימי גיבוש
מתנות בחגים ובימי הולדת
ועוד הרבה הפתעות שוות!