דרושים » מחשבים ורשתות » עובד/ת לתמיכה הטכנית- Technical Support

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
02/10/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סטארטאפ b2b מוביל בתחום ניהול משלוחים למסעדות, מחפש עובד/ת לתמיכה הטכנית.
על התפקיד:
- תמיכה טכנית, מענה לשיחות טלפון והודעות צ'אט מלקוחות החברה.
- ניהול אינטגרציות API מול חברות חיצוניות ולקוחות החברה.
- טיפול בבעיות הקשורות לשימוש במוצר.
- הדרכות ללקוחות חדשים.
- עבודה מול מערכת לניהול משימות כמו monday/jira.
תנאי העבודה:
- משרה היברידית, בעיקר מהבית.
- שעות העבודה: 10:00-18:00, ללא שישי-שבת.
אם אתם מחפשים הזדמנות להצטרף לסטארטאפ מוביל בתחומו, לעבוד בסביבה דינמית וליהנות מאפשרויות קידום, נשמח לקבל את קורות החיים שלכם!
דרישות:
- יכולת עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות בזמן אמת.
- כישורי תקשורת מצוינים וניהול שיחות עם לקוחות.
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית ושירות לקוחות.
- ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית.
- אנגלית ברמה גבוהה.
מה נחשב כיתרון?
- ידע בסיסי ב-SQL ומסדי נתונים רלציוניים.
- ניסיון בכלים לתחקור וניטור באגים כמו newrelic/datadog/coralogix וכו'.
- ניסיון בעבודה עם API ושימוש בכלים כמו Postman.
- היכרות עם תחום המשלוחים והלוגיסטיקה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7893981
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים
דרושים בחבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
תמיכה במשתמשי מערכות המידע במשרד ותחזוקת מחשוב וציוד היקפי.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
מתן תמיכה טלפונית ובעיקר פרונטאלית במשרד החברה.
תנאי העסקה
ימי עבודה א-ה.
שעות המשרה 9-18
דרישות:
פרופיל נדרש
אנגלית רמה גבוהה- חובה
יתרון לבעל ניסיון במיקרוסופט 365 Intune
ניסיון של שנה שנתיים בביצוע תפקיד דומה חובה!
שליטה גבוהה במחשבים מבוססי Office בסביבת 10+windows 7 חובה.
ידע כללי בחומרת מערכות pc, כולל התקנת חומרה ותוכנה חובה.
טכנאי/ת מחשבים בעל/ת הסמכה מאחד ממסלולי מיקרוסופט יתרון.
יכולת מתן שרות איכותי ומהיר תחת לחץ וריבוי משימות.
תודעת שירות גבוהה מאוד.
ייצוגיות ויכולת וורבלית רהוטה.
יכולת למידה מהירה, חשיבה יצירתית ופתרון בעיות.
גישה נמרצת ופרואקטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7862575
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
iDigital
דרושים בiDigital
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
חברת iDigital, המשווקים הרשמים של Apple בישראל
מגייסים איש תמיכה טכנית ו- helpdesk למשרה מלאה, ברמת החייל, תל אביב

במסגרת התפקיד:

תמיכה במשתמשים וטיפול בתקלות באתרי החברה ובסניפים
תפעול ובקרת גיבויים, תחזוקת יישומי אבטחת מידע
תחזוקה תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת פנימית וחיצונית.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של שנתיים לפחות מתפקיד דומה במתן שרותי IT-תמיכה helpdesk  חובה
הסמכות מקצועיות MCSA / MCSE /MCITP - חובה
ידע וניסיון ב- Azure,Active Directory,  Office 365- חובה
ידע בסיסי בתקשורת חובה
ניסיון בסביבת   Terminal Server-  חובה
הכרות עם VPN, Fortigate - יתרון
ניסיון במערכות VMware וVEEAM Backup Recplication  - יתרון
היכרות עם מערכת הפעלה MacOS - יתרון משמעותי
ידע באבטחת מידע,,Firewall Fortigate - יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה עצמית, נכונות לעבודה מאומצת, קפדנות וסדר בביצוע המשימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7884929
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
קבוצת מר
דרושים בקבוצת מר
Job Type: Full Time
Technical system Support
Mer- Group A large and leading company in the field of communications is looking for Technical system Support.
Working in a young environment in the field of Cellcom TV- IP Over the Internet
Outgoing personality with a customer focus and right attitude to serve the customer, deriving from a proven and qualified experience in On-Sight Technical Support and continuous work with our clients.

QUALIFICATIONS:

3 years relevant work experience
Fluent in English
Good analytic ability and problem-solving capabilities
Project work (installation, integration, and testing).
Planned Net-Work changes/ expansions.
B.A / B.Sc in Computer Science or Engineering- advantage
Requirements:
A thorough understanding of the following technologies:
- Strong understanding of Linux (Debian & Red Hat) - MUST
- Knowledge of IP/Internet network design and operation - MUST
- Experience with streaming technologies (RTSP, HTTP, HLS, DASH, MSS)
- Familiarity with media codecs and formats (MPEG-2, H.264/AVC, AAC, AC3, MP4, TS)
- Ability to analyze network traces (Wireshark, TCP dump)
- Experience with SaaS deployments on Google Cloud/AWS/Azure
- Scripting skills ( Python - advantage)
- Database knowledge (MySQL)
- Ability to learn quickly and independently.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7892218
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
הקריה האקדמית אונו
דרושים בהקריה האקדמית אונו
סוג משרה: מספר סוגים
למנהל מערכות מידע וטכנולוגיות OnoIT דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית למוקד תמיכה.
תיאור התפקיד:
סיוע טכני ומתן תמיכה מרחוק לפניות משתמשי הארגון על מערכות למידה, השתלטות מרחוק, ליווי והדרכת משתמשים ופתרון תקלות.
עבודה בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית..
העבודה במשמרות.
מיקום: קרית אונו.
דרישות:
ידע ביישומי אופיס.
היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט, מערכות הפעלה.
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל.
אחריות גבוהה.
יכולת עבודה בלחץ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
מענה מהיר לבעיות.
דיסקרטיות
היכרות עם תהליכי עבודה באקדמיה- יתרון.
היכרות עם מערכת גלבוע יתרון.
השכלה רלוונטית בתחום מערכות מידע או כל תחום רלוונטי אחר- יתרון
יכולת למידה מהירה ועבודה עצמאית.
מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם הטכני ומערכות המידע.
נדרשת אוריינטציה מחשובית
יכולת למידה עצמית, עבודה בצוות ותודעת שירות גבוהה
עברית ברמת שפת אם - קריאה, כתיבה ודיבור, אנגלית ברמה שליטה טובה, ערבית יתרון!
אמינות, יושרה ואחריות
יכולת עבודה בממשקים מרובים
נכונות לעבודה במשמרות (המוקד פעיל במתכונת של משמרות בוקר וערב, לילה וימי שישי לפי הצורך). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7899614
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
iDigital
דרושים בiDigital
סוג משרה: מספר סוגים
זו הזדמנות שלך להצטרף לצוות המומחים של Apple בישראל!
רשת iDigital מגייסת אקספרט/ים - נציגי/ות שירות טכני פרונטאליים/ות בסניפי תל אביב, הרצליה, חיפה, ירושלים וראשון לציון

הגדרת תפקיד:

- אבחון תקלות תוכנה ומתן מענה טכני ללקוח
- טיפול לוגיסטי בקריאות השירות בהתאם לנהלי החברה
- ייעוץ מכירתי ומכירה ללקוחות בנושאי מחשבים ואייפדים
- מתן ייעוץ טכני לעובדי החנות על פי צורך

מה אנחנו מציעים?
- קורסים והכשרות מטעם Apple
- הנחות שוות על מוצרי החנויות
- אווירה צעירה ודינאמית
- שעות גמישות, עבודה במשמרות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית, יכולת עבודה בצוות.
אנגלית ברמה טובה, מוטיבציה גבוהה ונכונות להשקעה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7901264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
30/09/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
דרוש/ה איש תמיכה טכנית Help desk בתל-אביב.
החברה הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון.
התפקיד כולל מענה טכני טלפוני מול לקוחות עיסקיים ועובדי החברה.
התפקיד מאפשר חשיפה ולימוד בתחום הטכנולוגי ותקשורת מחשבים.
הכשרה מקיפה ומקצועית למתאימים.
משרה מלאה בתל אביב (ללא לילות וסופ"ש), משלבים עבודה היברידית לאחר הכשרה.
משרה בארגון גדול ומוביל!
דרישות:
ניסיון כמנהלי רשת / IT / Help desk / מפעילי מחשב - יתרון משמעותי.
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה.
יכולת הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול.
יכולת עבודה בצוות.
אוריינטציה טכנית.
יכולת עבודה תחת לחץ.
עברית רהוטה.
* בשליחת קו"ח יש לציין מספר משרה 1212 בכותרת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7891961
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
10/09/2024
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברה המפעילה אפליקציה המספקת שירותי ניתוח מידע לחברות ביטוח, דרוש/ה נציג/ת תמיכה ושירות ללקוחות ועובדי החברה.
התפקיד כולל ניהול קריאות, תמיכה בלקוחות בנושאי אפליקציה (הרשאות, תשתית, תקשורת ושאלות אפליקטיביות ייחודיות למוצר), תמיכה במשתמשי החברה ועבודה עם ספקים.
העבודה היברידית מהבית ב 90% מהזמן וכוללת מפגשים במשרדי החברה בתל אביב אחת לחודש.
משרה מלאה.
דרישות:
ידע ביישומי Office Excel, Word, Outlook.
אחריות אישית גבוהה חובה, יכולת עבודה עצמאית ויכולות לימוד ותפישה מהירות
יכול עבודה עם ספקים וניהולם.
שירותיות ויכולת התנסחות גבוהה בעברית
אנגלית ברמה גבוהה.
ניסיון בתמיכת תשתית ומערכת הפעלה Windows Server יתרון משמעותי.
ניסיון בתפקיד תמיכה יתרון.
היכרות עם שאילתות SQL יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7868075
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
26/09/2024
חברה חסויה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה איש תמיכה טכנית לרשות ציבורית גדולה.
במסגרת התפקיד: תמיכה טכנית במוקד, תמיכה טלפונית, תיעוד וסדר, מיילים. תפעול שוטף של מערך המחשוב במוקד. עבודה מול ספקים, פתיחת קריאות, ניהול ותיעוד מלאי.
דרישות:
שלוש שנות ניסיון בתחום
השכלה רלוונטית- בוגר.ת צה"ל או בוגר.ת קורס מחשוב מקצועי בתחום
ידע בעבודה על Office 365, בעיקר Outlook, Excel ו- Word
ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה - Windows 10, Windows11 ושרתי 2012 ומעלה.
היכרות עם הפצות Image ב- SCCM
ידע באפיון תקלות רשת, מחשבים ומדפסות.
הכרות בעבודה עם Active Directory, הוספת משתמשים ושיוך קבוצות ל-GPO
הבנה ב-IPVPN, כתובות SUBNET
הכרת ותפעול של מערכות VC באמצעות ZOOM- יתרון
מודעות גבוהה לשירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7887700
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
02/10/2024
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and English Speakers
We are looking for a Customer Support representative!
Were a boutique tech company with a cutting edge product in the online marketing industry, trusted by global brands such as Fiverr , Elementor and Lemonade. Located in the heart of Tel-Aviv.
Job description:
Full-time position in a SaaS company.
The position includes assisting with technical support and providing customers full training of our product. You will help customers plan and understand the best ways to utilize our service based on their business needs.
Requirements:
Strong verbal and written communication skills in English Must.
Strong analytical skills and technical orientation Must.
Tech/Web savvy Advantage.
Excellent social skills and an enthusiastic team player.
Ability to multitask, prioritize and manage time effectively.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7894107
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
נאספה מאתר אינטרנט
7 ימים
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time and English Speakers
Our awesome Customer Support Team is looking for an additional Member.
If you bring English and an additional Language, love to solve Problems, arent scared of Challenges and work great in a fun Team, then you are the One we want!
Responsibilities:
You are the first Contact Person for our Players.
Help solving technical Issues together with our QA Team.
Provide detailed Information regarding our Games and all special Features.
Player Retention.
Requirements:
Mother Tongue English - Must, any additional Languages Big Advantage.
Familiar with Social Gaming Culture.
Previous Customer Support Experience is a big Advantage.
Excellent Social Skills, Customer oriented, strong Problem-Solving Skills.
Tech-Savvy and Ability to prioritize Tasks.
Willingness to work in Shifts (incl. Evenings / Weekends / Holidays).
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7895749
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד