אנחנו ב-WOBI מחפשים רפרנט/ית גביה וביטולים שיצטרף/תצטרף לצוות המקצועי שלנו ויהיה/תהיה חלק מתהליך חיוני להצלחת החברה והלקוחות.
במסגרת התפקיד:
טיפול בפניות לקוחות המבקשים לבטל את הפוליסה ואימות המסמכים הנדרשים.
מעקב אחר תהליך הביטול מול חברות הביטוח והבטחת קבלת ההחזרים ללקוחות.
עבודה מול חברות הביטוח להבטחת הטיפול המהיר והיעיל בביטולים ובגביה.
טיפול בפניות לקוחות בנושא שינוי אמצעי תשלום, מספר תשלומים ותדפיסי גביה.
פנייה ללקוחות עם בעיות גביה לצורך הסדרת חובות ומניעת ביטול פוליסות.
אנו מציעים:
סביבת עבודה מקצועית ודינאמית.
תנאים סוציאליים מוגדלים: קרן פנסיה מהיום הראשון, מתנות בימי הולדת ובחגים, סל רווחה מוגדל, אירועי חברה, ימי גיבוש ועוד.
משרה מלאה בימים א-ה, בין השעות 08:00-17:00.
מיקום המשרה: ז'בוטינסקי 9, מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה).
דרישות:
היכרות עם עולם הביטוח בתחום האלמנטרי - חובה.
ניסיון בעבודה על מערכות חברות הביטוח - חובה.
ניסיון קודם בתחום גביה וביטולים בסוכנות ביטוח - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה תחת לחץ ויעדים.
מענה שירותי ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.