דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה איש/אשת NOC לארגון גדול!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
גב קול סנטר
מיקום המשרה: מספר מקומות
לארגון גדול ומוביל בצפון דרוש/ה איש/אשת NOC
התפקיד כולל:
העבודה במוקד תמיכה הפועל 8:00-17:00 א'-ה'.
ניטור תקלות טכניות וטיפולן בזמן אמת
מתן שירות ותמיכה אפליקטיבית למשתמשי הקצה על מערכות ייעודיות
עבודה ב UI
תחקור פעילויות במערכות ייעודיות מול ממשקים מרובים.
עבודה בכפוף להוראות עבודה סדורות BookLet.
הפעלת אסקלציות.
שכר מעולה!
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה.
מתן שירות לקוחות בחברה גלובאלית יתרון.
יכולת עבודה בצוות והנעת ממשקים.
עבודה מול מערכות CRM
עבודה והיכרות עם מערכות ניהול רשת, AD שרתי Exchange
עבודה עם מערכות לניהול תקשורת.
היכרות עם פרוטוקולי תקשורת ועבודה ברשת LAN/WAN
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה windows 7 ו- Windows 10
היכרות מעמיקה עם יישומי Office 2010/2016.
עבודה עם PowerShell - יתרון
ניסיון במתן תמיכה טכנית / הטמעת אפליקציות / מערכות מידע.
עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדי SLA המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6218988
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד