לקופת חולים מאוחדת דרוש /ה מזכיר /ה בחטיבת הלקוחות בת"א.
-מתן מענה טלפוני למרפאות מאוחדת בנושאי זכויות לקוחות.
-מענה טלפוני ללקוחות מאוחדת הפונים למחלקת קובץ לקוחות בנושאי זכאויותיהם.
-התנהלות ישירה מול ביטוח לאומי בנושאי זכויות לקוחות מאוחדת, דוחות און ליין על סטטוס לקוחות מאוחדת.
-עבודה שיירה מול משה"ב בנושאי אישורי השנה ללקוחות שמעוניינים לחזור לקופה, זכויות והסכמים לילדי עובדים זרים, זכויות בעלי היתרים.
-טיפול בהתחייבויות לאוכלוסיית תושבי חוץ (בדיקת הזכאות המנהלתית ואישור/אי אישור בהתאם לנהלים).
-עדכון פרטי לקוחות במערכת מאוחדת לרבות טיפול בכתובות שגויות, שינוי סטטוס, דואג חוזר וכד'.
-אחריות להפקת כרטיסים מגנטיים שונים, עפ"י המדיניות.
-אחריות למימוש הסכמים לאוכלוסיית ילדי עובדים זרים.
-אחריות למימוש פוליסות עבור חברי חוץ, לרבות הקמת ההסכם, זכאויותיהם ומימוש ההסכם.
-ביצוע משימות נוספות, עפ"י הנחיית הממונה.
דרישות:
-תעודת בגרות / חלופה מוכרת לבגרות / ניסיון של 5 שנים לפחות בתפקיד אדמיניסטרטיבי בארגון בריאות.
-שליטה ביישומי Office.
-שליטה מעולה בשפה האנגלית (בכתב ובעל-פה).
-תינתן עדיפות למועמדים /ות עם מוגבלות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.