מתן מענה לשיחות מרובות, מתן שירות טלפוני.
טיפול בבקשות אודות ביטוחי חיים העוסקים בנכות, פטירה או אובדן כושר עבודה.
טיפול בפניות מבוטחים.
דרישות:
הכרות בסיסית עם מחשבים- יתרון.
בגרות מלאה-חובה.
אינטלגנציה רגשית גבוהה ויכולת הכלה.
תפקיד התחלתי. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.