דרושים » מכירות » דרוש /ה אחראי /ת משמרת בחמ"ל חברת תקשורת גדולה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
לפני 16 שעות
NextWork
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש /ה אחראי /ת משמרת בחמ"ל חברת תקשורת.
מדובר על מוקד שיש בו רק אחמ"שים אשר מנהלים את זמינות מוקדי השירות של ספקית מובייל ענקית בארץ.
סוג של חמ"ל - מול מסכים ומנתרים בזמן אמת את זמני ההמתנה במוקדים השונים.
מדווחים להנהלת החטיבה על אירועים חריגים ותקלות בזמן אמת.
עובדים באופן שוטף מול מנהלי המוקדים באתרים השונים הפרוסים ברחבי הארץ ע"מ לוודא עמידה ביעדי הזמינות שהוגדרו.
היקף משרה:
הפעילות במוקד הינה מ- 07:30-18:30, במשמרות, קיימת גמישות בשעות.
מיקום המשרה-איזור נתניה.
*קיים מערך הסעות.
דרישות:
ניסיון קודם במוקדים טלפוניים - חובה.
אחמ"ש /ית / בכיר /ה - יתרון משמעותי.
ניסיון כנציג /ה לפחות כשנתיים - חובה.
יכולת הנעה והובלה,בעלי /ות אחריות ותוקף אישי.
יכולת התנהלות במצבי לחץ ואל מול ריבוי משימות.
ראייה מערכתית.
אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים.
יוזמה ואחריות אישית גבוהה.
תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
 
הסתר
5708416
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
עדכון קורות החיים
לפני שליחה