דרושים » שירות לקוחות » TECHNICAL CUSTOMER SUPPORT ( TIER 1)

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
משרה זו סומנה ע"י המעסיק כלא אקטואלית יותר
מיקום המשרה: חיפה והרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
קבוצת סלקום מגייסת תומך/ת עסקי
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל, בשירות הזדהות צה"לית My-idf, תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס, אופיס ועוד), Azure Active Directory, תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure,
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת.
תתאפשר גמישות באחוזי המשרה (מינימום 4 משמרות בשבוע).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע.
במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 5 (ממומן על ידי החברה)
במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה Exam MS-900: Microsoft 365 Fundamentals (ממומן על ידי החברה)

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
סיווג בטחוני רמה 5 בתוקף יתרון
הסמכה MS-900 Microsoft 365 Fundamentals בתוקף- יתרון

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7649026
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
בנארית בע"מ
דרושים בבנארית בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לבנארית בית התוכנה המוביל בענף הבנייה מאז 1982
דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית 

התפקיד כולל:

מתן מענה טכני ללקוחות החברה בנוגע לתפעול והתקנת תוכנת בנארית, מתן ליווי וסיוע עד לפתרון.
דרישות:
התמצאות במערכות הפעלה/ רשתות/סביבת עבודה ממוחשבת.
ניסיון בהדרכה וסיוע בפתרון בעיות ללקוחות.
יכולת למידה מהירה ועצמאית. יכולת ונכונות לעבודה בצוות, שירותיות גבוהה.
רקע בענף הבניה - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7691731
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Kopell Group
דרושים בKopell Group
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה העובדת בתחום שירותי הרכב והביטוח דרושים/ות נציגי/ות שירות.
מענה טלפוני לשיחות נכנסות בלבד ללקוחות החברה ללא מכירות.
שעות עבודה נוחות במשמרות בוקר וערב עם אפשרות למשמרות לילה.
בנוסף, ישנה אפשרות לעבודה בסופי שבוע וחגים.
העבודה מתאימה גם כמשרת הורים ולסטודנטים /ות.
 
הכשרה מלאה על חשבון החברה וללא התחייבות!
כניסה לעבודה כעובד החברה מהיום הראשון ללא חברות קבלן.


פרטים נוספים:
 
משרדי החברה ממוקמת בצמוד לתחנת רכבת, תחנת מטרונית ולמגוון תחנות אוטובוסים.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה.
ידע בסיסי בסביבת מחשב.
לקיחת אחריות והגדלת ראש.
יחסי אנוש מצוינים.
לפחות 4 משמרות בשבוע.
ניסיון במתן שירות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6877110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למותג רכבים חשמליים יוקרתי דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
דריסת רגל מעולה בתחום! הכשרה מקיפה על חשבון החברה.
התפקיד כולל: מתן תמיכה טכנית טלפונית ודיגיטלית ללקוחות החברה, ייעוץ, תפעול תקלות טכניות,
הדרכה על האתר
העבודה בימים. א'-ה' 09:00-18:00. ללא שישי!
למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח ונחזור אליכם/ן עוד היום!
המשרה ממוקמת בחיפה, עם קרבה לרכבת ותחבורה ציבורית.
אנו מציעים: אפשרויות קידום נרחבות, סיבסוד ארוחות, חברות המועדון ההטבות הייטקזון, עבודה במוקד משפחתי, מתנות ועוד המון הטבות!
דרישות:
ניסיון קודם בתמיכה טכנית- יתרון
היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
מוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם הטכני
זמינות מידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7630206
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
דרושים במכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום התיירות בהרצליה דרוש/ה פקיד/ת שירות ובקרה.
שעות הפעילות: ימים א-ה, 08:00-17:00 (שישי לסירוגין)
סביבת עבודה נעימה ותנאים טובים למתאימים/ות.
שכר- 8000+ נסיעות
התפקיד כולל:
מתן מענה שירותי לעוגנים לקוחות המרינה (מענה פרונטלי ובאמצעות טלפון/מייל/אפליקציית הודעות) וללקוחות פוטנציאליים.
התפקיד מגוון מאוד, ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים, יאכטות וניהול עגינה.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום עגינה והכנת הסכמי עגינה לאורחים מהארץ ומחו"ל.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה.
זמינות מיידית ונכונות לטווח ארוך
אחריות אישית
שליטה ביישומי OFFICE
אנגלית ברמה טובה- כתיבה ודיבור
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
יכולת עבודה עם מחשב, הכרות עם מערכת פריוריטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7694820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
סלקום
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
קבוצת סלקום מגייסת נציג/ת תפעול משל"ט
ניהול פעילויות בק אופיס של מוקד המשל"ט וטיפול בטכנאים הפזורים ברחבי הארץ.
סגירת הוראת עבודה( ממשקים בתוך החברה)
תיאום התקנות של כלל המוצרים הנמכרים (לדוגמא TV/מפ"א/טריפל וכו')
תיאום קריאות שירות לכלל לקוחות החברה.
עדכון שינויים/ביטולים/הקדמות בסידורי העבודה של הטכנאים.
עבודה מול מנהלי צוותים בשטח/קבלנים בנושא שיבוץ ותעדוף לקוחות.
עבודה מול מערכת השבץ נא בנושא הוצאת שיחות יזומות ללקוחות בנושא תיאום/שינוי ביקור טכנאי/פילוס סלוט.
מענה טלפוני, במייל ובהו"ע לממשקים פנימיים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות:
JET, אמדוקס.
הכרת מערכות נציג במוקד טלפוני/מרכז שירות.
עצמאות, יוזמה, אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה, יצירתיות, יכולת עמידה בתנאי לחץ, ראיה מערכתית.
יכולת עבודה בכמה פעילויות/מערכות במקביל (multitasking)
נכונות לשעות עבודה מרובות.
העבודה כוללת בין 2-3 משמרות ערב בשבוע וכן עבודה בימי שישי בתורנות.

דרישות המהוות יתרון:
שבצנא, אקסל.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7651220
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגים/ות למגוון מוקדים בתחומים שונים של ארגוני בריאות מובילים בפריסה ארצית!
מיקום המשרות: אשדוד, באר שבע, דימונה, חדרה, חולון, חיפה, טבריה, ירושלים, כרמיאל, לוד, נתיבות, נתניה, קדמת גליל, קרית גת, קרית מוצקין, ראש העין
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי/ות החברה:

משרות הורה ומסלולי הטבות מיוחדות להורים
מסלולי הטבות שכוללים מענקים שווים
משרות נוחות וגמישות
הסעות מיישובי האזור
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
תמריצים שווים
אירועי חברה וימי כיף
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ידע בסיסי בישומי המחשב
יכולת ביטוי ברמה גבוהה
אורינטציה שירותית/מכירתית/טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6880143
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
בזק
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה בשעות גמישות? הצטרפו למוקד המספק שירותי תמיכה טכנית בשיחות נכנסות.

תמיכה טכנית ופתרון תקלות בקו הטלפון, באינטרנט, בסיבים ובמוצרים ושירותים נוספים.
תהנו משכר, תגמולים, כרטיס הסעדה (סיבוס), הטבות גיבושים בארץ ובחו"ל!
בנוסף עד 6000 ש"ח מענק הניתן כבר בשנה הראשונה! מבדק התאמה קצר במהירות ובנוחות בלי לצאת מהבית!
עובדי בזק מהיום הראשון,הכשרה מלאה תינתן בבזק ובתשלום.
אפשרות לעבודה חלקית מהבית בסיום ההכשרה.
אופק קידומי ומסלול קרירה  בבזק!
אז בואו לגלות את מה שהעובדים שלנו כבר יודעים- הכי טוב בבזק!
תהליך קליטה מהיר וידידותי!
דרישות:
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 - מגוונות ודינאמיות
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- שליטה מלאה בשפה העברית
- יתרון לדוברי רוסית/ ערבית ושפות נוספות
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7484350
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות הגדולה בישראל, מגייסת נציגים/ות למגוון מוקדים בתחומים שונים של גופים ממשלתיים בפריסה ארצית!
מיקום המשרות: אשדוד, חיפה, ירושלים, כרמיאל, עפולה, נתניה, צפת, קרית אתא, קרית גת
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי החברה:
משרות הורה ומסלולי הטבות מיוחדות להורים
מסלולי הטבות שכוללים מענקים שווים
משרות נוחות וגמישות
הסעות מיישובי האזור
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הטבות והנחות הרשתות שיווק
אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות
תמריצים שווים
אירועי חברה וימי כיף
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ידע בסיסי בישומי המחשב
יכולת ביטוי ברמה גבוהה
אורינטציה שירותית/מכירתית/טכנית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6880261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Calanit by One
דרושים בCalanit by One
סוג משרה: מספר סוגים
מוקדי השירות והתמיכה שלנו דרושים /ות אנשי /נשות שירות שאוהבים /ות לעבוד עם אנשים ולקבל סיפוק מהעבודה.
אנו מציעים לכם /ן מגוון רחב של משמרות מגוונות (מתאים גם לסטודנטים /ות).
הכשרה עשירה בתכנים מקצועיים.
בונוסים גבוהים מהיום הראשון!
הטבות לעובדים ופעילויות רווחה מהנות.
כרטיס הייטקזון הנותן מגוון הנחות והטבות בפריסה ארצית.
הכשרות טכנולוגיות על חשבון החברה.
זהו הכרטיס כניסה שלכם /ן לעולם הטכנולוגי!
תהליך המיון הינו אישי.
כל שנותר הוא לשלוח אלינו קורות חיים ונשמח לחזור עם כל הפרטים.
דרישות:
נכונות להכשרה.
תודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7108362
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד