דרוש /ה דייל /ת דיגיטל לבנק מוביל ברחבי הארץ!
הכוונת הלקוח המגיע לסניף לקבל שירות במקום המתאים.
הפניה וסיוע ללקוחות בשימוש באמצעים הדיגיטליים שהבנק מעמיד לרשות לקוחותיו (כספומט, עמדות מידע, אפליקציה, אתר אינטרנט וכו').
פניה יזומה ללקוחות הממתינים בתורים השונים לצורך הפניתם לערוצים העצמיים במקרים רלוונטיים.
הטמעת שירותים ומוצרים חדשים למשכנתא דיגיטלית, טיוב נתונים וכו'.
סיוע לאוכלוסיות מוחלשות בעלות קושי בתפעול עמדות דיגיטל באופן עצמאי.
דרישות:
בגרות מלאה - חובה!
זמינות מיידית!
אסרטיביות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
בעל /ת הבנה ותפיסה טכנולוגית.
יכולת וסבלנות ללמד ולהדריך.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס רב.
בעלי /ות יכולת לפנות וליזום מתן מענה וסיוע ללקוחות הבנק. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.