דרושים צים

לחברת צים דרוש /ה אנליסט /ית מנוסה לתפקיד Customer Experience Specialist.
במסגרת התפקיד:
-שיפור חווית הלקוח של צים ברחבי העולם באמצעות ניהול תהליכי בקרה וניתוח בתחום שירות הלקוחות.
-הובלה והטמעה של תוכניות חוצות חברה בתחום.
-אחריות על הטמעה ובקרה של מדדי אנשי שירות הלקוחות בחברה.
-הובלת סקרי שביעות רצון לקוחות וניתוחם ועוד.
מיקום המשרה: פארק מת"ם חיפה.