דרושים מגדל ביטוח ופיננסים

- ניהול תהליך החיתום מתחילתו ועד סופו בכל עולמות הפרט (רכב, דירה, צמ''ה וכו)
-התנהלות מול מספר רב של ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- עמידה ביעדי חיתום ותפוקות המרחב

# ניהול צוות בריאות בכל היבטיו, ניהול ישיר של העובדים בצוות, מענה לפניות של עובדים במחלקה.
# אחריות וניהול הידע המקצועי בצוות.
# ליווי וחניכה של העובדים, ביצוע הדרכות, מעקב ובקרה אחר איכות התפוקות והביצועים.
# הובלת שגרות הניהול בצוות, ישיבות צוות, ענייני פרט ורווחה, דוחות נוכחות והנעת עובדים.
# עבודה מול ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים במגוון רחב של נושאים.

חישובי רווחיות למוצרי החברה, תמחור ופיתוח מוצרים.
חישוב רווחיות, כדאיות ועלויות של מוצרים קיימים וחדשים.
ניתוח נתונים,הצגת תוצאות והמלצות לעסק.
מתן מענה לענף העסקי לשיפור רווחיות החברה.
ביצוע בדיקות מעקב אחרי ההמלצות ותיקוף ההמלצות בהתאם.
עבודה והתנהלות מול ממשקים רבים.

הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות.
זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית.
אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים).
מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה.
ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול.
עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות.
מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה.
זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.

מגדל, חברת הביטוח המובילה בישראל מגייסת מומחה/ית שימור ריסק וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף אלינו לצוות של מומחים ולהנות מתנאים שווים, סבסוד ארוחות, בונוסים גבוהים, אויירה טובה, תחרויות ופרסים, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג
+ אופציה לסטאז' בהוצאת רישיון פנסיוני!
התפקיד כולל:
שימור לקוחות- ניהול שיחות עם לקוחות המעוניינים לפדות את הפוליסה שלהם בתחום הריסק (בריאות, מחלות קשות וכדומה)
התנהלות מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
שיחות יוצאות ללקוחות החברה, מתן שירות ברמה גבוהה ושימור

טיפול בביטוח עסקי הייטק וסיכונים מיוחדים,בדגש על ביטוח אחריות דירקטורים ונושאי משרה, אחריות מקצועית משולבת מוצר לחברות הייטק וסייבר.
מענה לפנייה לקבלת הצעות לביטוח
עבודה מול יועצים וסוכנים
טיפול במפרטים ומכרזים
שירות ומענה שוטף לממשקי החברה

שיחות יוצאות ונכנסות ללקוחות חדשים לרכישת פוליסות ביטוח
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
הכנת דו"חות שוטפים
עמידה ביעדי מכירות, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת

# ניהול יעדים והבאת המרחב לעמידה ביעדי המכירות בפיננסים וחא"ט לפי ת"ע.
# הנעת מפקחים וסוכנים למכירות פיננסים וחא"ט.
# ניהול הסכמים ומבצעים במוצרים הללו.
# תמיכת מקצועית ועסקית בפעילות מוצרים אלו.
# ליווי תוכנית הדרכה - יכולת העברת הדרכות מקצועיות ושיווקיות
# בניית תכנית עבודה והוצאה לפועל למול המפקחים והסוכנים.
# זמינות גבוהה לקהל מפקחים וסוכנים
# יכולת שיווקית לבניית ארגז כלים למכירות (מבצעים, תחרויות, אירועי קד"מ וכדומה)
#ליווי הטמעת סוכן חדש במרחב

# יד ימינו של מנהל היחידה
# ניהולם השוטף של מנהלי התיקים בדסק והנעתם לעמידה ב100 אחוז מהיעדים שנקבעו.
# טיפול ביומני העבודה של הצוות, טיפול בתיבות הדואר הנכנסות של הצוות-- תוך וויסות עומסים ודחיפות.
# הדרכה וליווי של עובדים חדשים בצוות.
# כתובת לסיוע מקצועי בעיקר בהיבט המכירתי- האזנה לשיחות, מתן פידבקים, סיוע בסגירת מכירות קשות לפי צורך, מעקב אחרי תוצאות מכירה, שיקוף התוצאות לצוות ודיווח למנהל.
# הטעמת הליכי עבודה חדשים בתאום מנהל היחידה.
# טיפול בהפניות מהשירות. חלוקה לצוות, תיעדוף והחזר פניות שלא בטיפולנו
# נכונות לעבודה מאומצת

הכרת עבודת החיתום על בוריו (תוספת רפואית, החרגות, דחיות) בכפוף למצב רפואי של הלקוח.
פיענוח מסמכים רפואיים, בדיקות רפואיות שונות
עבודה שוטפת מול מבטח משנה.
מתן שרות מקצועי ללקוחות החברה: מפקחים, סוכנים באמצעות מיילים, פרונטלי ושירות טלפוני