דרושים מגדל ביטוח ופיננסים

# ניהול צוות בריאות בכל היבטיו, ניהול ישיר של העובדים בצוות, מענה לפניות של עובדים במחלקה.
# אחריות וניהול הידע המקצועי בצוות.
# ליווי וחניכה של העובדים, ביצוע הדרכות, מעקב ובקרה אחר איכות התפוקות והביצועים.
# הובלת שגרות הניהול בצוות, ישיבות צוות, ענייני פרט ורווחה, דוחות נוכחות והנעת עובדים.
# עבודה מול ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים במגוון רחב של נושאים.

# ביצוע התחשבנות בגין עמלות סוכנים
# מתן מענה לקהל סוכנים/מפקחים הן טלפוני והן בפגישות
# אחריות על בדיקת הסכמי הסוכנים המקבלים עמלות, הקלדתן למערכת
# ביצוע חישוב העמלה מתבצע הן באמצעות המערכת והן ידנית
# ניהול תקציב המרחב
# עבודה עם דוחות וניתוח נתונים במערכות מחשוב שונות
# התפקיד מצריך עבודה בלוז מוגדר ודחוק
# עבודה מול מחלקת מכירות ומחלקת כספים במרחב

שיחות יוצאות ונכנסות ללקוחות חדשים לרכישת פוליסות ביטוח
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
הכנת דו"חות שוטפים
עמידה ביעדי מכירות, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת

הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות.
זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית.
אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים).
מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה.
ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול.
עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות.
מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה.
זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.

לחטיבת ביטוח כללי מחפשים מנהל /ת תחום פרויקטים תביעות עסקים חבויות ורכוש
בכפיפות ישירה למשנה למנכ"ל.

אחראי/ת על הובלת פרויקטים רוחביים ואסטרטגיים לאורך כל מחזור חיי הפרויקט, במטרה לשפר תהליכי עבודה, לייעל את איכות הטיפול בתביעות, לתמוך בצרכים רגולטוריים, ולחזק את הממשקים עם גורמים פנימיים וחיצוניים. התפקיד משלב יכולות ניהול, הבנה ביטוחית מעמיקה ויכולות יישום של פתרונות טכנולוגיים ותפעוליים.

אחריות מקצה לקצה על תכנון, הובלה ויישום של פרויקטים בתחום תביעות עסקים, חבויות ורכוש.
אפיון צרכים עסקיים וכתיבת מסמכי דרישות (BRD) מול גורמים מקצועיים.
הגדרת יעדים, לוז, משאבים ומדדי הצלחה (KPIs) לכל פרויקט.
ניהול שוטף של סטטוס, סיכונים ושינויים בפרויקט.
מיפוי, בחינה והטמעה של תהליכים תפעוליים חדשים ומתקדמים.
איתור צווארי בקבוק ותכנון פתרונות לשיפור איכות השירות, זמן הטיפול ורמת הדיוק.
הטמעת רגולציה חדשה ותיאום מול גורמי ציות ומשפטית.

חישובי רווחיות למוצרי החברה, תמחור ופיתוח מוצרים.
חישוב רווחיות, כדאיות ועלויות של מוצרים קיימים וחדשים.
ניתוח נתונים,הצגת תוצאות והמלצות לעסק.
מתן מענה לענף העסקי לשיפור רווחיות החברה.
ביצוע בדיקות מעקב אחרי ההמלצות ותיקוף ההמלצות בהתאם.
עבודה והתנהלות מול ממשקים רבים.

תתכוננו להתאהב בתחום הביטוח, כנציג/ת שירות של מגדל,
כשרק מגיעים אלינו, לא מבינים עד כמה הולכים להתאהב בעולם הביטוח!
האתגר, העניין וההכשרה המקצועית המקיפה שמקבלים, יתנו לך ידע לחיים וגם יפתחו בפנייך אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי מהר יותר ממה שנדמה לך.
זו ההזדמנות שלך להיות חלק מארגון שייתן לך את כל הכלים ללמוד מקצוע,
כי במגדל #בטוח_שתלמדו_ביטוח
יש גם תנאים מעולים בונוסים, תשלום על ארוחות, נופש חברה, מענקי התמדה, דמי הבראה מוגדלים ועוד מלא הטבות נוספות. וכל זה בתהליך מיון קצר!
המשרה ללא עבודה בסופ"ש, קיימת אפשרות למשרת הורה.

- קליטת הפקדות והעברתם לבנק (שיקים מזומנים ודחויים)

- בקרת התאמות בנקים

- -טיפול בשגיאות ובחריגים מול מחלקת התאמות בנקים

- -תיאום ומעקב אחר הפקדות חריגות או חסרות

- הפקת דוחות יומיים/שבועיים/חודשיים על מצב ההפקדות.

- -עבודה מול בנקים בטיפול בעיכובים, החזרות שיקים

- שמירה על נהלי בקרה פנימית ומניעת טעויות / פערים בכספים

- עבודה מול מחלקות פנימיות כמו התאמות בנקים, גבייה אלמנטרי וביטוח חיים, מקפת

- עדכון נתונים במערכות אלמנטרי, ביטוח חיים, SAP, Excel

ליווי וניהול מקצה לקצה של תהליכי פרישה מיידית, החל מהפקת הפוליסה, ניוד וקבלת קצבה.
התפקיד כולל אחריות רוחבית בנושא תיאום, בקרה וייזום פעולות לקידום התהליך וסגירתו בהצלחה.

העבודה מתבצעת הן מול גורמים פנימיים בחברה והן מול סוכנים חיצוניים, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ועמידה בלוחות זמנים