דרושים מועצה מקומית אבן יהודה

לסניפי ארגון רפואי מוביל בכפר סבא/חדרה/נתניה דרושים/ות נציגי/ות שירות פרונטליים/ות.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ושירותי לבקשות, תלונות ומתן תורים ללקוחות.
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי.
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני למטופלים שיוצרים קשר עם מוקד שרות הלקוחות ומבקשים קשר עם המרפאה
ניהול יומני הרופאים במרפאה
גביית תשלומים
טיפול בדוחות הנוגעים לענייני תשלומים, תורים ותפעול
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
פרויקטים מיוחדים ע"פ בקשות המנהלים האדמיניסטרטיביים.
העבודה ב- 2 משמרות: (תיתכן גמישות בשעות).

לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת שרות לקוחות
מענה טלפוני ותאום טכנאי שטח ללקוחות
שיבוץ לו"ז, בדיקת דיווחי מתקינים/ות והעברת המידע לגורם המתאים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
עבודה בסביבה דינאמית מרובת משימות
משרה מלאה 8:00-17:00

התפקיד כולל:
הצעות מחיר, תיאום מול טכנאים, הכנסת נתונים למערכת, דוחות באקסל, מעקב וליווי לקוחות, עבודה מול ממשקים רבים.

משרה מלאה, א'-ה', גמישות בשעות
שכר 8.5K + נסיעות + תנאים מצוינים למתאימים/ות!

מעקב וקידום ההזמנות, מרגע קבלת אישור מהספק ועד קבלת המשלוח.
* במהותו זהו תפקיד שירותי, של שירות -לקוחות, בין אם הלקוחות הם חוץ-ארגוניים או פנים-ארגוניים.
* קידום/דחיית הזמנות הלקוח.
* העברת עדכונים לקוח/ספק, לגבי מועדי אספקה.
* עבודה מול דוחות.
* חשבוניות.
* תזכורות
* שיחות עדכון שבועיות עם חו"ל.
* יצירת קשר עם ספקי חו"ל במידת הצורך.
* ישיבת עדכון שבועית עם מהנדס- מנהל -תחום אופטיקה

מתן מענה ושירות מקצועי למנכ"ל תוך הקפדה על דיוק, דיסקרטיות ומקצועיות. עבודה מול לשכות ההנהלה, ממשק שוטף מול
סמנכ"לים ודרגים בכירים. הכנת חומרים לישיבות, מעקב אחר משימות ביצוע ופרויקטים, התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. ניהול יומן ותיאומי פגישות מרובות משתתפים.
משרה מלאה במטה החברה בנתניה, ימים א'-ה' בין השעות 8-17.
נדרשת זמינות לשעות נוספות + זמינות מחוץ לשעות העבודה.