דרושים רוטמנס מרכז יהלומי הבורסה בע"מ

לחברת Infinity Labs R D, חברת מחקר ופיתוח המציעה את תוכנית ההכשרה המצליחה ביותר בישראל למקצועות פיתוח התוכנה, דרוש/ה מנהל.ת תיק לקוח למחלקת המכירות.
התפקיד כולל תפעול של מחלקת המכירות של החברה, אדמיניסטרציה ותיאומי פגישות.
אינטראקציה מתמשכת ודינמית עם לקוחות החברה, ניהול של ימי ראיונות, ליווי ומעקב עד שלב סגירת חוזה.
מתן מענה למספר ממשקים במקביל.
עבודה מול גורמים בכירים בתעשיית ההייטק הישראלי.
המשרה בכפיפות לסמנ"כלית המכירות.

שירות לקוחות ותמיכה באנשי המכירות של חטיבות המשכר (רפואי או בטיחות) ותפעול התהליך מול לקוחות החטיבה, מול הסוכנים ומול הטכנאים.
טיפול בפניות לקוחות וסוכני מכירות מהתחום הרפואי/הבטיחות ומתן פתרון מלא בכל בעיה ושאלה.
טיפול בהצעות מחיר, בניית ההצעה, תמחור וקביעת הנחות, קליטת הזמנות,  בדיקתן,
מעקב מול הלקוחות, וידוא מחירים, שערי חליפין, ההסכם מול הלקוחות. העברת ההזמנות לתהליך פנימי מול המחסן ושאר הגורמים הרלוונטיים.
פתיחת קריאות שירות ושיבוץ טכנאים לעבודה.
עבודה מול (גורמים פנימיים  בחברה):
מנהל החטיבה, ר"צ שרות לקוחות, סוכנים, טכנאים, הנה"ח, מחסן, יבוא, נציגות שירות לקוחות.
עבודה מול (לקוחות וגורמים חיצוניים):
לקוחות- טלפונית.   
עבודת צוות / עבודה אישית: עבודה אישית וצוותית
ניסיון נדרש:
ניסיון בשירות לקוחות. רקע מעולם תוכן דומה של הזמנות, הצעות מחיר וכד'.