לחברת אינטרנט באזור השרון דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית
התפקיד כולל טיפול בלקוחות פרטיים עבור רישום, חידוש וניהול שמות מתחם (דומיינים), אחסון אתרים, שירותי דוא"ל, הנפקת תעודות SSL וכו'
קבלת פניות לקוחות דרך ערוצי התקשורת אימייל, ווצפ וטלפון, וטיפול בהן דרך ממשקי החברה.
עבודה מול לקוחות החברה בארץ ובחו"ל וכן מול גורמים פנימיים כמו צוות סיסטם, פיתוח, הנהלת חשבונות.
היקף המשרה:
משרה מלאה 09:00-18:00 ללא לילות או סופי שבוע/חגים
מקום העבודה הרצליה פיתוח
היקף המשרה: מלאה, 09:00-18:00 (ללא לילות או סופי שבוע)
מקום העבודה- אזור השרון
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה, כושר ביטוי גבוה, עמידה בלחצים, נכונות לעבודה בצוות חובה נסיון כ Customer Support מחברה טכנולוגית
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
נסיון בעולם שמות המתחם (דומיינים) יתרון משמעותי
נסיון צבאי בתפקידים מתחום המחשב יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
