לסוכנות ביטוח מובילה דרוש/ה רפרנט/ית תביעות.
התפקיד כולל:
ניהול תיק תביעה מתחילתו ועד סופו.
קשר מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
אחריות על חווית השירות למבוטח מרמת פתיחת התביעה וקבלת החלטות עד רמת העדכונים השוטפים ואופן ביצועם.
טיפול בתביעות בהתאם ליעדים שהוגדרו ע``י מנהל המחלקה.
עדכון יזום ללקוחות התביעות.
ביצוע מעקבים אחר התקדמות התיק.
ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים רלוונטים חיצוניים ופנימיים.
משרה מלאה.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
