לגוף ממשלתי, לסניף תל אביב, דרושים/ות עובדים/ות לתחום גמלאות/גבייה.
תיאור התפקיד:
מתן שירות וסיוע במיצוי זכויות למבוטחים הפונים לסניף.
טיפול בתביעות של מבוטחים לגמלאות.
טיפול בנושאי הביטוח והגבייה.
העבודה כוללת קבלת קהל.
דרישות:
השכלה:
בגרות.
תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני.
הכישורים הנדרשים:
ידע בשפה הערבית.
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה.
ייצוגיות.
יכולת עבודה בצוות.
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ.
כושר ארגון ותכנון.
יכולת דיוק וירידה לפרטים.
יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ.
יכולת גבוהה בקבלת החלטות.
יכולת ליזום, לתכנן פעילויות ולעקוב אחר ביצוען.
כושר ביטוי בכתב ובעל פה.
ידע בסיסי בהפעלת מערכות תפעוליות.
יכולת מעקב ובקרה.
יכולת להדריך, להנחות ולכוון.
* כללי
המועמדים/ות למשרה יידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד.
* יש לשלוח קורות חיים ותעודות השכלה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
